2022-07-29 11:26:48

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

CVMarket.lt klientas

Darbo aprašymas

- klientų aptarnavimas bei informacijos teikimas telefonu (įeinantys skambučiai), problemų sprendimas ir aktyvus reagavimas į klientų poreikius;
- klientų pastebėjimų, įžvalgų ir pasiūlymų apibendrinimas;
- paslaugų kokybės gerinimo inicijavimas;
- glaudus bendradarbiavimas su kitais organizacijos skyriais;
- naujų idėjų ir metodikų pritaikymas gerinant klientų aptarnavimą.

Reikalavimai

- puikus lietuvių, anglų bei rusų kalbų mokėjimas raštu ir žodžiu;
- komunikabilumas, organizuotumas.

Privalumai:
- socialinių tinklų žinios;
- patirtis dirbant su CRM, TVS sistemomis.

Įmonė siūlo

- įdomų ir atsakingą darbą pramogų industrijos įmonėje;
- karjeros galimybes;
- dinamišką darbo aplinką;
- pamaininį slenkantį darbo grafiką;
- darbo vietą Vilniaus centre.