CHAT'o specialistas (-ė) klientų aptarnavimo padalinyje, 2020-01-02

Darbo aprašymas

Kaip tik dabar turime laisvą vietą Telia klientų aptarnavimo komandoje ir ieškome komandos papildymo, kuris sustiprintų ją savo talentais. Esu Vytautas Urbanas, vadovaujantis chat klientų aptarnavimo komandai. Tai ypatinga galimybė tinkamam kandidatui. Sudominau ir nori sužinoti daugiau?

Tavo naujas iššūkis?

Tavo darbas – aptarnauti klientus raštu, parduoti paslaugas ir IT įrangą, patarti klientams bei konsultuoti juos apie produktus ir paslaugas. Darbas smagus ir su daug atsakomybės. Nors bendraujant su klientais daug laiko teks dirbti savarankiškai, komanda ir vadovai tau daug padės. Vadovai čia yra žinomi kaip puoselėjantys talentus ir padedantys žmonėms augti. Esi pasiruošęs žengti kitą savo karjeros žingsnį? Tuomet, kviečiame pas mus.

Mes nuolat tobulėjame, todėl tavo galimybės augti bei įgyvendinti savo svajones – neribotos. Kartu su savo 15 žmonių komanda kursite sėkmę.

Koks (-ia) esi tu?

Būsi mūsų atstovas (-ė), taigi, svarbu, kad būtum paslaugus (-i). Turėtum patirties klientų aptarnavimo ar pardavimų srityje. Žinoma, domiesi telekomunikacijomis, informacinėmis technologijomis, žinai kas yra modemas, maršrutizatorius. Svarbu, kad gali save tinkamai išreikšti lietuvių ir anglų kalbomis tiek raštu, tiek žodžiu.

Tavo asmenybė:

Esi orientuotas (-a) į sprendimus
Myli klientus
Esi entuziastingas (-a)
Esi laisvai bendraujantis (-i) su žmonėmis bei greitai įsisavinantis (-i) informaciją

Tavo įgūdžiai:

Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius
Turi klientų aptarnavimo ar pardavimų patirties
Lietuvių ir anglų kalbų įgūdžiai
Stipri lietuvių kalbos gramatika raštu- sklandus, logiškas ir taisyklingas minčių dėstymas
Gali pasigirti greitojo rašymo sugebėjimais (juos gali pasitikrinti čia: 10fastfingers.com/typing-test/lithuanian)

Ką gausi prisijungęs (-usi) prie Telia?

Mes tikime, kad žmonės geriausiai atsiskleidžia į tikslus orientuotoje bei vertybėmis pagrįstoje kultūroje – sveikas (-a) atvykęs (-usi) į „Telia“ - tavo naujų didelių galimybių namus. Prisijungęs (-usi) prie mūsų, tu būsi svarbi įdomios kelionės dalis „Telia“ tampant naujos kartos telekomunikacijų kompanija. Pažadame tau, kad šioje kelionėje padėsime augti tiek profesiškai, tiek kaip asmenybei. Mes tikime asmenine lyderyste, todėl pats (-i) būsi atsakingas (-a) už savirealizaciją bei puikiausių rezultatų pasiekimą. IT ir telekomunikacijos nėra tik mūsų verslas – tai, tuo pačiu, ir mūsų didžiausia aistra, tad prisijungęs (-usi) prie talentingų žmonių komandos prisidėsi ne tik prie efektyvesnio verslo, bet ir geresnio gyvenimo sprendimų kūrimo.

Dirbdamas (-a) šioje pozicijoje gausi bazinį atlygį, kuris prasideda nuo 650-760 Eur (neatskaičius mokesčių). Taip pat šioje pozicijoje dirbantys kolegos gauna mėnesinius priedus, kurių vidurkis yra 280 Eur (neatskaičius mokesčių), o dydis - neribojamas, priklausantis nuo turimų kompetencijų ir pasiektų rezultatų. Taip pat kiekvienam darbuotojui "Telia" turi parengusi papildomų naudų krepšelį į kurį įeina:

Sveikatos draudimas ir papildomas pensijų kaupimas;
Įvairios nuolaidos Telia paslaugoms ir prekėms, taip pat ir išskirtiniai partnerių pasiūlymai;
Papildomos atostogų dienos;
Lanksčios darbo sąlygos;
Asmeninis ir profesinis augimas, dalyvaujant vidinėse mokymų programose;
Kūrybiška ir jauki darbo aplinka;
19000 nuostabių kolegų iš Skandinavų ir Baltijos šalių.

Susidomėjai?

Jei esi pasiruošęs su mumis leistis į galimybių ir atradimų kupiną kelionę, atsiųsk savo gyvenimo aprašymą! Susisieksime tik su atrinktais kandidatais.

Prisijunk prie Telia!