Investavimo produktų klientų konsultantas (-ė)

Tapk mūsų dalimi

Arčiau kiekvieno esantis bankas – taip, tai apie mus!

Esame tikri, kad tavo karjera gali prasidėti arba sėkmingai tęstis būtent čia.

Šiandien į Artea banko Investavimo produktų grupės komandą kviečiame motyvuotą ir atsakingą Investavimo produktų klientų konsultantą (-ę), kuris (-i) nori padėti klientams suprasti pensijų kaupimo ir kitų investavimo produktų klausimus, geba aiškiai konsultuoti telefonu bei raštu ir mato kliento poreikį ne tik kaip klausimą, bet ir kaip galimybę pasiūlyti tinkamą sprendimą.

Kasdien būsi #arčiau ir:

• konsultuosi esamus ir potencialius klientus pensijų fondų bei kitų investavimo produktų klausimais telefonu ir raštu;
• padėsi klientams suprasti jų situaciją, poreikius, galimus pasirinkimus ir tolimesnius veiksmus;
• aktyviai atpažinsi klientų poreikius ir pasiūlysi tinkamus sprendimus arba perduosi kokybiškus kontaktus pardavimų komandai;
• priimsi ir administruosi klientų prašymus, susijusius su pensijų kaupimu ir kitais grupės procesais;
• spręsi klientams kylančias situacijas, bendradarbiaudamas (-a) su kitomis banko komandomis;
• dirbsi komandoje, kur svarbus ne tik tikslus klientų aptarnavimas, bet ir gebėjimas atpažinti kliento poreikį bei pasiūlyti jam tinkamą sprendimą.

• galimybės dirbti darbo dienomis 9:00–18:00 val.
• patirties klientų aptarnavimo, konsultavimo ar pardavimų srityje; patirtis finansų sektoriuje būtų privalumas
• orientacijos į klientą ir rezultatą – gebėjimo atpažinti kliento poreikį, aiškiai paaiškinti sprendimus ir inicijuoti tinkamą pasiūlymą
• gebėjimo bendrauti bent viena užsienio kalba – anglų arba rusų; abiejų kalbų žinios būtų privalumas
• gerų darbo kompiuteriu įgūdžių ir noro mokytis dirbti su vidinėmis sistemomis
• atidumo, kruopštumo, savarankiškumo ir gebėjimo išlaikyti profesionalumą sudėtingose situacijose
• privaloma mokėti kalbėti anglų ir rusų kalbomis
• sąmoningumo ir atsakomybės – gebėjimo laikytis nustatytų taisyklių, pastebėti galimas rizikas ir prisidėti prie saugios bei skaidrios darbo aplinkos kūrimo

• Žalią šviesą tavo idėjoms. Tavo siūlymai bus išgirsti – vertiname savarankiškumą, smalsumą ir iniciatyvą.
• Vadovą, kuris padeda augti. Gausi aiškią kryptį ir palaikymą, bet daug laisvės veikti bei tobulėti
• Organizaciją, kuri keičiasi. Pokytis į Artea reiškia ne tik naują pavadinimą – tai naujos idėjos, požiūriai, galimybės kurti kultūrą iš vidaus.
• Pasiekimus, kurie gyvuoja Lietuvoje. Ypatingai didžiuojamės būdami lietuvišku banku, tikime, kad mūsų kraštas ir mūsų žmonės yra ypatingi, todėl, savo ruožtu, kasdien darome viską, kad padėtume jiems atsiskleisti.
• Asmeninių naudų krepšelį. Sveikatos draudimas, pensijų kaupimo programa, papildomos atostogos, lanksti darbo pradžia, moderni infrastruktūra – ir čia dar toli gražu ne visas mūsų naudų sąrašas!
• Priedus. Darbuotojams mokame priedus, priklausančius nuo banko, komandos ir tavo paties rezultatų.