
Darbo skelbimo numeris
#384785
IT serviso koordinatorius
CVMarket.lt klientas
Vilnius
Nuoroda nukopijuota
Darbo skelbimas negalioja
Darbo aprašymas
- Dalyvavimas kuriant ITT (informacinių technologijų ir telekomunikacijų) pagalbos tarnybą, diegiant ITT paslaugų valdymo sistemą (procesų vystymas ir konfigūravimas, kainodara).
- Pirmo lygio pagalbos („helpdesk“) gautų kreipinių registravimas, sprendimas, analizė, perdavimas atsakingiems darbuotojams.
- ITT paslaugų vartotojų konsultavimas, sprendimo architektūros paruošimas (Pre-sales).
- Bendrovės ITT paslaugų kūrimas, rodiklių sekimas ir kontrolė, ataskaitų rengimas.
Reikalavimai
- Aukštasis išsilavinimas (IT, telekomunikacijos, technologijų mokslai, komunikacija).
- Bent 1 metų darbo patirtis konsultuojant, tiesiogiai aptarnaujant vartotojus (IT aptarnavimas, kompiuterinės/biuro technikos priežiūra ar pan.).
- Darbo su nuotolinio prisijungimo įrankiais patirtis.
- Labai geros operacinių sistemų (Windows/Linux), bei DC paslaugų žinios.
- O365 produkto žinios ir procesų „know-how“.
- Labai geras anglų kalbos mokėjimas.
- Puikūs darbo kompiuteriu įgūdžiai (MS Office).
- Komunikabilumas ir orientacija į vidinį klientą.
- Atsakingumas, organizuotumas.
Įmonė siūlo
- Įdomų, dinamišką darbą jaunatviškame ir draugiškame kolektyve.
- Geras darbo sąlygas ir visas socialines garantijas.
- Tobulėjimo (sertifikacijos) ir saviraiškos galimybes.
- Draugišką ir profesionalų kolektyvą.
Darbo skelbimo numeris
#384785