2022-07-29 11:26:48

Jaunesnysis IT konsultantas (help desk)

CVMarket.lt klientas
Nuo 1049 €/mėn. Prieš mokesčius

Darbo aprašymas

Mūsų klientei – bendrovei, priklausančiai tarptautinei įmonių grupei, dirbančiai su lyderiaujančiais pasaulio gamintojais ir techninių sprendimų kūrėjais, savo srities lyderei, įgyvendinančiai modernių technologijų projektus Lietuvoje ir užsienyje, šiuo metu darbui Vilniuje reikalingas Klientų aptarnavimo specialistas - jaunesnysis IT inžinierius, kurio atsakomybės bus:

  • Aptarnauti klientus telefonu dėl IT įrangos (biuro spausdinimo) gedimų, prekių užsakymo;
  • Registruoti klientų kreipinius automatizuotose sistemose, sudėtingesnius klausimus nukreipti serviso inžinieriams;
  • Konsultuoti klientus nesudėtingais techniniais/IT klausimais;
  • Valdyti užduotis sistemose (registravimas, priskyrimas vartotojui, problemų išsprendimas, ataskaitų formavimas ir pan.).

Reikalavimai

  • Aukštasis išsilavinimas;
  • Panašaus darbo patirtis klientų konsultavimo, aptarnavimo srityje (būtų didelis privalumas);
  • Puikūs darbo kompiuteriu įgūdžiai;
  • Atsakingumas, savarankiškumas, kruopštumas, gebėjimas bendrauti su skirtingais žmonėmis;
  • Gebėjimas bendrauti ir dirbti komandoje; 
  • Anglų kalbos mokėjimas.

Įmonė siūlo

  • Dinamišką darbą patikimoje, tarptautinėje, inovatyvioje kompanijoje, asmeninio ir profesinio tobulėjimo galimybes;
  • Atlyginimą nuo 1049 Eur (bruto) ir priedus, priklausančius nuo darbo rezultatų;
  • Kontaktinis asmuo Rasa Geštautė. Informuosime tik atrinktus kandidatus. Konfidencialumą garantuojame.