Job Description
Na ponad 100 hektarowym terenie pod Warszawą mieści się czterogwiazdkowy Hotel Sielanka nad Pilicą, ośrodek jeździecki z pełną infrastrukturą oraz kompleks piłkarski obejmujący pełnowymiarowe i treningowe boisko akredytowane przez UEFA.
Hotel Sielanka nad Pilicą oferuje:
- 4-gwiazdkowe, bogato wyposażone pokoje,
- centrum spa i wellness z krytym basenem z brodzikiem dla dzieci,
- restaurację,
- kawiarnię.
Firma Altera Sp. Z o.o. zarządzająca czterogwiazdkowym Hotelem Sielanka nad Pilicą ****w Warce poszukuje na stanowisko :
Kierownik Recepcji
Miejsce pracy: Warka
Requirements
- Doświadczenie hotelarskie w pracy na stanowisku Kierownika Recepcji
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- Znajomość systemu rezerwacyjnego Fidelio oraz systemu Profitroom
- Bardzo dobra znajomość programu Exel
- Gotowość do pracy także w weekendy i święta
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów międzyludzkich
- Bardzo dobre umiejętności organizacji czasu pracy własnej oraz zarządzanego zespołu
- Umiejętność budowania trwałych relacji, empatia oraz wysoka kultura osobista
Do głównych obowiązków należy:
- Zarządzanie i nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem recepcji oraz służby pięter
- Nadzór nad obsługą Gości indywidualnych i prawidłowością rozliczeń
- Zarządzanie portalami rezerwacyjnymi, monitorowanie cen i dostępności
- Identyfikacja potrzeb klienta i monitorowanie poziomu jego zadowolenia
- Nadzór nad wdrażaniem nowych produktów i usług
- Nawiązywanie i utrzymywanie bardzo dobrych relacji z Gośćmi indywidualnymi.
- Szkolenie pracowników oraz nadzór nad standardem obsługi
Company offers
- Zatrudnienie na umowę o współpracy
- Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system prowizyjny
- Pracę w przyjaznym i dynamicznym zespole ludzi ukierunkowanych na współpracę
- Swobodę działania i podejmowania decyzji
- Możliwość zdobywania dodatkowych umiejętności poprzez szkolenia zewnętrzne
- Możliwość zamieszkania na miejscu
