2022-07-29 11:26:48

Kliento aptarnavimo vadybininkas/ -ė

CVMarket.lt klientas
600 - 800 €/mėn. "į rankas"

Darbo aprašymas

  • Bendravimas su klientais telefonu, el. laiškais, užtikrinant pozityvią kliento patirtį;
  • Į biurą atvykstančių klientų priėmimas ir bendravimas su jais;
  • Klientų konsultavimas visais kylančiais klausimais, problemų sprendimas bei informacijos suteikimas;
  • Reikalingų dokumentų paruošimas ir administravimas;
  • Informacijos suvedimas į vidinę duomenų bazę;
  • Užsakymų (skelbimų, prenumeratos) priėmimas, įvedimas į įmonės kompiuterines sistemas;
  • Skelbimų pardavimas telefonu esamiems ir naujiems klientams.

Reikalavimai

  • Komunikabilumas ir organizuotumas;
  • Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai (MS Excel, MS Word);
  • Gebėjimas greitai prisitaikyti prie naujovių;
  • Kruopštumas;
  • Iniciatyvumas ir noras tobulėti;
  • Geri rašybos įgūdžiai;
  • Patirtis telemarketingo srityje būtų privalumas.

Įmonė siūlo

  • Įdomų ir dinamišką darbą nedidelėje specialistų komandoje;
  • Galimybę įgyti išskirtinę patirtį klientų aptarnavimo srityje;
  • Profesinio tobulėjimo galimybes;
  • Rinkos sąlygas atitinkantį atlyginimą;
  • Visas socialinės garantijas.