2022-07-29 11:26:48

Klientų aptarnavimo ir pardavimų palaikymo grupės vadovas (-ė)

CVMarket.lt klientas

Darbo aprašymas

Esi ambicingas, veržlus bei mėgsti savarankiškai planuoti savo veiklą? Nori išmėginti jėgas įgyvendinant savo idėjas ir būti aktyvus dalyvis besikeičiančioje organizacijoje? Jeigu taip, tuomet mes Tavęs laukiame! Šiuo metu prie mūsų Tinklo valdymo skyriaus komandos kviečiamas (-a) prisijungti Klientų aptarnavimo ir pardavimų palaikymo grupės vadovas (-ė): Tavęs laukiantys darbai: • Klientų aptarnavimo strategijos kūrimas ir įgyvendinimas AB Lietuvos pašto aptarnavimo tinkle; • Klientų aptarnavimo ir paslaugų pardavimo procesų diegimas; • Aiškios ir sistemingos informacijos apie paslaugas pateikimas aptarnavimo tinklo darbuotojams; • Projektų, susijusių su klientų aptarnavimo veikla, inicijavimas ir įgyvendinimas; • Sistemingas klientų aptarnavimo tinklo veiklos monitoringas, kokybės vertinimas, pokyčių siūlymas ir įgyvendinimas. Mes tikimės, kad Tu: • Turi patirties vadovaujančioje pozicijoje klientų aptarnavimo tinklo arba klientų aptarnavimo organizavimo veiklose; • Turi Klientų aptarnavimo kokybės valdymo bei pokyčių inicijavimo ir įgyvendinimo patirties; • Esi įgijęs aukštąjį universitetinį išsilavinimą; • Pasižymi lyderio savybėmis, padedančiomis ugdyti komandą ir siekti tikslų; • Esi iniciatyvus, proaktyvus; • Gebi motyvuoti komandą ir kurti gerą darbo atmosferą. Mes siūlome: • Įdomų, dinamišką, pilną iššūkių darbą; • Galimybę įgyvendinti profesinius tikslus patikimoje ir perspektyvioje organizacijoje; • Talentingų ir ambicingų vadovų ir kolegų komandą; • Tavo kompetencijas ir darbo rezultatus atitinkantį atlyginimą. Jei susidomėjai, atsiųsk savo CV iki birželio 15 d. su nuoroda: “Tinklo padalinio grupės vadovas (-ė)”. Apie atrankos rezultatus informuosime tik į pokalbį pakviestus kandidatus. Konfidencialumą garantuojame. Kandidatuodami ir teikdami savo gyvenimo aprašymą Jūs patikite Akcinei bendrovei Lietuvos paštui savo asmens duomenis. Jūsų gyvenimo aprašymas ir jame pateikti asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Akcinės bendrovės Lietuvos pašto privatumo politikos nuostatų, su kuriais galite susipažinti paspaudę nuorodą https://www.post.lt/lt/privatumo-pranesimas.