https://www.cvmarket.lt/522974

Šis darbo pasiūlymas jau nebegalioja.

Neliūdėkite, tūkstančiai naujų darbo pasiūlymų laukia Jūsų CV!

Naujausi skelbimai
Darbo skelbimo numeris #522974

Klientų aptarnavimo specialistas (anglų kalba) (-ė)

CVMarket.lt klientas
Kaunas
Darbo skelbimas negalioja

Darbo aprašymas

  • Aktyvus kasdieninis bendravimas telefonu ir el. paštu su priskirtų užsienio rinkų klientų parduotuvių tinklų atstovais užsakymų bei parduodamos kolekcijos klausimais.

  • Tinkamas ir savalaikis klientų užsakymų valdymas: priėmimas, suvedimas, patvirtinimas, perplanavimas, įmonės ir kliento informacijos pakeitimas informacinėse sistemose.

  • Kasdieninis bendravimas su parduotuvių tinklų atstovais sprendžiant įvairias problemines situacijas ar pretenzijas.

  • Komunikacija su klientu dėl pradelstų mokėjimų ir jų valdymas.

  • Pretenzijų užklausų suvedimas į įmonės valdymo sistemas.

  • Greitas iškilusių netikėtų kasdieninių situacijų su klientų užsakymais valdymas.

  • Kitų vidinių įmonės padalinių užklausų vykdymas ir reikalingos informacijos pateikimas (logistikos, planavimo ir t.t. klausimais).

  • Bendravimas su priskirtų rinkų pardavimų direktoriumi, paskirtų užduočių ir naujų projektų atlikimas, netipinių klientų užsakymų sukoordinavimas.

  • Kitų vadovo pavestų užduočių atlikimas.


Reikalavimai

  • Turi arba siekia aukštojo išsilavinimo humanitarinių mokslų, vadybos ar kitoje susijusioje srityje.
  • Greitai reaguoja į situacijas, greitai priima sprendimus, moka maloniai bendrauti su klientais, yra atsakingas, atidus detalėms, patinka dirbti komandoje.
  • Turi gerus anglų kalbos įgūdžius (C1 lygis).
  • Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius (privalumas – jei dirbo su NAV).

Privalumai

  • Panaši darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje.
  • Kitų kalbų mokėjimas (vokiečių, prancūzų).

  • Įmonė siūlo

    • Darbą patikimoje danų kapitalo tarptautinėje įmonėje.

    • Galimybę dirbti dinamiškoje aplinkoje, įgyti vertingos patirties ir tobulėti.

    • Vadovų ir kolegų pagalbą įsiliejant į darbo procesą.

    • Kompanijos organizuojamus renginius ir kitas papildomas naudas.


    Darbo skelbimo numeris
    #522974
    Jūs kandidatuojate į:
    Klientų aptarnavimo specialistas (anglų kalba) (-ė)
    Jūs būsite nukreipti į kitą portalą. Sekite ten esančias kandidatavimo instrukcijas. Sėkmės!
    Jūs būsite nukreipti į kitą portalą. Sekite ten esančias kandidatavimo instrukcijas. Sėkmės!