Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) tarptautinėje įmonėje

Mūsų klientė - tarptautinė geriamojo vandens ir kavos tiekimo įmonė, kviečia prisijungti klientų aptarnavimo specialistą (-ę), kurio (-os) pagrindinės atsakomybės bus:

- Bendravimas su klientais (B2B) telefonu ir el. laiškais užtikrinant pozityvią kliento patirtį;

- Esamų įmonės klientų konsultavimas: poreikio išsiaškinimas, informacijos suteikimas, probleminių situacijų sprendimas;

- Gautų geriamojo vandens ir kavos užsakymų administravimas;

- Papildomų prekių ir paslaugų pardavimas telefonu;

- Susijusių dokumentų rengimas ir administravimas, duomenų suvedimas į vidinę sistemą.

- 2 m. klientų aptarnavimo ir/ar pardavimo srities patirtis;

- Puikūs komunikavimo ir sklandaus informacijos pateikimo įgūdžiai;

- Būtinos geros lietuvių ir rusų k. žinios;

- Puikūs darbo kompiuteriu (MS Office) įgūdžiai.

- Darbo užmokestį nuo 700 Eur/mėn. į rankas, plius priedus, priklausančius nuo rezultatų;

- Stabilų ilgalaikį darbą tarptautinėje kompanijoje;

- Tobulėjimo ir augimo galimybes;

- Darbo vieta - Savanorių pr., Vilnius.