2025-01-23 11:16:08

Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)

CVMarket.lt klientas
Nuo 1200 €/mėn. Prieš mokesčius

Darbo aprašymas

  • Darbas su automobilių nuomos rezervacijų sistema: užsakymų priėmimas, valdymas ir administravimas;
  • Profesionalus klientų aptarnavimas gyvai, telefonu ir el. paštu;
  • Informacijos apie paslaugas, sąlygas ir kainodarą teikimas klientams;
  • Gaunamų skambučių priėmimas ir nukreipimas, elektroninės korespondencijos tvarkymas;
  • Automobilių parko priežiūros koordinavimas: techninė būklė, švara, dokumentacija, draudimai ir pan.;
  • Automobilių pristatymas klientams bei jų atsiėmimas;
  • Darbas su pakaitiniais automobiliais: paskyrimas, priežiūra, administravimas;
  • Kiti su automobilių nuomos veikla susiję organizaciniai darbai ir vadovo pavestos užduotys.

Reikalavimai

  • Geras anglų kalbos mokėjimas – tiek žodžiu, tiek raštu (kitų kalbų mokėjimas – privalumas);
  • Galiojantis B kategorijos vairuotojo pažymėjimas (be apribojimų);
  • Lankstus požiūris į darbo laiką – dirbame pagal iš anksto suderintą slenkantį grafiką (įskaitant savaitgalius);
  • Motyvacija sąžiningai dirbti ir užsidirbti, atsakingas požiūris į darbą;
  • Kruopštumas, punktualumas ir atsakingumas – ypač svarbu automobilių priežiūroje ir klientų aptarnavime;
  • Puikūs organizaciniai ir laiko planavimo įgūdžiai, gebėjimas efektyviai valdyti kelias užduotis vienu metu;
  • Orientacija į rezultatą ir aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
  • Gebėjimas dirbti tiek komandoje, tiek savarankiškai;
  • Pozityvus ir kūrybiškas mąstymas, iniciatyvumas sprendžiant kasdienes situacijas.

Įmonė siūlo

  • Karjeros ir tobulėjimo galimybės – atvira aplinka augti tiek asmeniškai, tiek profesiškai, įskaitant perspektyvas tarptautiniu mastu;
  • Lankstus, slenkantis darbo grafikas – galimybė derinti darbą su asmeniniu gyvenimu;
  • Motyvuojanti atlygio sistema – konkurencingas atlyginimas ir priedai, priklausantys nuo Jūsų asmeninių rezultatų;
  • Draugiškas ir veržlus kolektyvas – komanda, kuri palaiko ir padeda siekti bendrų tikslų;
  • Stabilumas ir socialinės garantijos.