Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė) Norvegijos kontaktų centre

Jau 4 metus veikiančiame Norvegijos įmonės klientų aptarnavimo centre, esančiame Klaipėdoje, ieškome vadybininkų (-ių) pilnam etatui. 

Darbo pobūdis yra viešbučio ir turistinių paslaugų pristatymas telefonu bei el.paštu, rezervacijų suvedimas į "CityBreak" sistemą (su kuria apmokome dirbti), sąskaitų išrašymas. 

Taip pat šioje pozicijoje labai svarbu kasdienis komandinis darbas su paslaugų teikėjais Norvegijoje, pagalba klientams sprendžiant jiems iškilusius klausimus, todėl šiame darbe labai reikalinga savybė komunikabilumas.

• Turi panašaus darbo skambučių centre, klientų aptarnavime arba darbo viešbučio registratūroje patirties;
• Laisvai kalbi ir rašai anglų kalba; Norvegų kalba - privalumas.
• Puikiai dirbi komandoje;
• Mėgsti keliauti;
• Darbo Skandinavijoje patirtis nėra būtina, tačiau būtų privalumas.

• darbą skandinaviškoje aplinkoje Klaipėdos centre Herkaus galerijoje esančiame erdviame biure;
• draugišką kolektyvą (tai garantuojame 100 procentų!);
• esant poreikiui, apmokome dirbti su mūsų naudojamomis programomis;
• Vasaros sezono metu dirbame 8.00-17.00, nuo rudens sezono - pagal darbo grafiką, kuris gali būti lanksčiai derinamas su kolegomis. Pagal grafiką darbas vyksta ir savaitgaliais (galima rinktis dirbti iš namų arba biure, tačiau darbas savaitgalį numatomas 1-2 kartus per mėnesį) bei švenčių dienomis (taip, kai kuriomis švenčių dienomis, nes tai yra intensyviausias turistų lankymosi laikotarpis mūsų veikloje. Ir taip, savaime suprantama, kaip ir viršvalandžiai, taip ir darbas švenčių dienomis, yra apmokamas papildomai).

Kam šis darbas netiks: tiems, kurie nemėgsta bendrauti, nemėgsta keliauti, nenori tobulėti ir tiems, kurie nemėgsta būti komandos dalimi. 

Darbo užmokestis nuo 1049 eur/mėn (bruto).