Klientų aptarnavimo vadybininkas (telefonu)

Jūsų pagrindinės užduotys:

• Kokybiškai ir profesionaliai bendrauti su klientais įvairiais klausimais telefonu.
• Identifikuoti klientų poreikius, operatyviai ieškoti Jiems geriausių sprendimų užtikrinant pozityvią kliento patirtį.
• Priimti kuo daugiau sėkmingų skambučių.
• Savitarnos užklausų atlikimas ir administravimas.

• Klientų aptarnavimo patirtis.
• Puikūs bendravimo įgūdžiai bei gebėjimas valdyti stresines situacijas.
• Logiškas mąstymas, gebėjimas valdyti daug informacijos vienu metu.
• Atsakingumas, atidumas, greita orientacija.
• Puikūs kompiuteriniai įgūdžiai.

• Ilgalaikį darbą draugiškame kolektyve, visas darbui reikalingas priemones.
• Darbo laikas: 08:00 - 17:00 val. darbo dienomis, penktadieniai trumpesni, savaitgaliai laisvi.
• Vertingą patirtį klientų aptarnavimo srityje.
• Papildomus priedus, priklausančius nuo pasiektų darbo rezultatų.