2022-07-29 11:26:48
2023-02-22 15:25:07

KLIENTŲ PATIRTIES VALDYMO VADOVAS (-Ė)

CVMarket.lt klientas
Nuo 2279 €/mėn. Prieš mokesčius
Jūs suradote pasibaigusį skelbimą
Nenusiminkite, daugybė kitų darbo pasiūlymų laukia jūsų!
Žiūrėti skelbimus

Darbo aprašymas

  • stiprinsi ir palaikysi į sėkmingą klientų patirtį orientuotą kultūrą komandoje ir įmonėje (būtent Tu būsi geros klientų patirties ambasadorius ir klientų balsas įmonėje);
  • bendradarbiaudamas su kitais padaliniais ieškosi būdų, kaip gerinti klientų patirtį (pati pagrindinė ir įdomiausia „tai ką darom?“ ir „what if“ dalis);
  • užtikrinsi, kad sklandžiai vystytųsi jau esami klientų patirties gerinimo projektai;
  • koordinuosi klientų patirties įgūdžių mokymo procesą.

Reikalavimai

  • turi bent 2 metų patirtį klientų patirties valdyme;
  • Tau gerai pažįstamos sąvokos NPS, VOC ir pan.;
  • esi drąsus (-i) bandyti, atsakingas (-a), iniciatyvus (-i) ir orientuotas (-a) į rezultatą;
  • lengvai komunikuoji anglų kalba;
  • turi patirties daugiakanalės klientų patirties valdyme (privalumas);
  • turi aukštąjį išsilavinimą.

Įmonė siūlo

  • pažangios tarptautinės kompanijos verslo aplinkos ir įdomių iššūkių;
  • laisvės iniciatyvai, kitokiam mąstymui bei drąsai kurti bei realizuoti savo idėjas;
  • mokymų ir kvalifikacijos kėlimo;
  • sveikatos draudimo;
  • galimybę įsigyti visas prekes „Senukų“ prekybos centruose su nuolaida.