Kokybės specialistas (-ė)

Jūs rūpinsitės:

• įvairių įmonės padalinių kokybės vertinimu ir analize;
• klientų skundų analize;
• duomenų analize bei ataskaitų rengimu;
• mokymų poreikio identifikavimu;
• kokybės vertinimo kortelių tobulinimu;
• prisidėsite prie vidinių įmonės procesų tobulinimo.

Mes tikimės kad jūs:

• turite sėkmingos darbo patirties klientų aptarnavime bei kokybės valdymo srityje (ne mažiau nei 2 metus);
• esate stipriai orientuotas į klientą;
• pasižymite įžvalgumu bei imlumu naujovėms;
• analitinis bei strateginis mąstymas – jūsų stiprybė;
• turite puikių laiko planavimo įgūdžių;
• gebate efektyviai dirbti MS Office programomis;
• siekiate augti bei tapti tikru kokybės ekspertu.

Privalumas:

• darbo patirtis kontaktų centre.

Jūsų laukia:

• profesinio tobulėjimo ir karjeros galimybės tarptautinėje įmonių grupėje;
• įvedimo programa, naujokų savaitė, mokymai ir kolegos, pasiruošę dalintis žiniomis ir patirtimi;
• galimybė dirbti hibridiniu būdu, plius nešiojamas WIFI ir kitos darbo priemonės;
• draudimas nuo nelaimingų atsitikimų 24/7 Lietuvoje ir užsienyje;
• papildomos atostogų dienos priklausančios nuo stažo;
• finansinė parama komplikuotos Covid-19 ligos atveju;
• bendruomeniškumą skatinantys renginiai ir iniciatyvos;
• dovanos asmeninių ir tradicinių švenčių proga;
• išskirtiniai nuolaidų pasiūlymai Tau ir Tavo šeimos nariams.