KONSULTACIJŲ CENTRO KONSULTANTAS (-Ė) UTENOJE (terminuota darbo sutartis)

Struktūrinis padalinys: Konsultacijų centras

Darbo vieta: Kauno g. 20, Utena

Ieškome kolegos, kuris

• Teiks informaciją apie paslaugas Klientams telefonu ir/ arba raštu;
• Išsiaiškins Klientų poreikius ir efektyviai spręs kylančius klausimus;
• Teiks pagalbą Klientams, besinaudojantiems VĮ Registrų centras savitarna ar kitomis sistemomis;
• Spręs sudėtingesnius Klientų klausimus bendradarbiaujant su kitų padalinių kolegomis;
• Aptarnaus Klientus remiantis įmonėje galiojančiais standartais ir tvarkomis.

Šioje pozicijoje svarbu:

• Ne žemesnis kaip aukštasis koleginis arba jam prilygintas išsilavinimas;
• Patirtis klientų aptarnavimo, pardavimų ar rinkodaros srityse;
• Gebėti sklandžiai ir taisyklingai dėstyti mintis lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
• Gebėjimas bendrauti rusų ir/ arba anglų kalba;
• Gebėti susidoroti su dideliu ir nuolat kintančiu informacijos srautu;
• Gebėti priimti sprendimus, valdyti stresines situacijas;
• Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai, „Microsoft Office“ programų paketo žinios, imlumas naujoms programoms, elektroniniams sprendimams;
• Išmanyti ir gebėti taikyti Lietuvos Respublikos įstatymus ir kitus norminius teisės aktus, reglamentuojančius Įmonės teikiamas paslaugas;
• Nepriekaištinga asmeninė bei dalykinė reputacija.

Galime būti įdomūs, nes siūlome:

• galimybes prisidėti prie įmonės veiklos gerinimo kokybiškai aptarnaujant klientus strateginę reikšmę Lietuvai turinčioje įmonėje;
• iššūkius, tobulėjimą ir profesinį augimą;
• bendradarbiavimą, kolegų palaikymą, atsakomybę ir profesionalumą;
• darbo užmokestį nuo 1115 Eur su mokesčiais (1115 - 1394 Eur su mokesčiais). Tikslus darbo užmokesčio dydis priklausys nuo Jūsų turimos kompetencijos ir profesinės patirties. Darbo užmokestis – tik dalis atlygio. Papildomai uždirbsite kintamąją metinio atlygio dalį, priklausančią nuo Jūsų ir įmonės veiklos rezultatų.
• Taip pat mūsų darbuotojams teikiamos papildomos naudos: mokymai, papildomos atostogų dienos ir galimybės rūpintis sveikata.

Informuojame, kad kandidatuodami Jūs pateikiate valstybės įmonei Registrų centrui savo asmens duomenis. Susipažinti, kaip tvarkome asmens duomenis galite įmonės Asmens duomenų tvarkymo tvarkos apraše.

Kontaktai pasiteiravimui: Vilma Kučinskaitė, tel. +370 694 10038