Konsultant ds. Obsługi Klienta Zagranicznego

Międzynarodowy sklep internetowy specjalizujący się w branży oponiarskiej poszukuje pracowników do telefonicznej i mailowej obsługi klienta.

Obowiązki:
- Bieżąca obsługa telefoniczna (połączenia przychodzące) i mailowa klientów w wybranym języku
- Utrzymywanie dobrych relacji z klientem
- Udział w akcjach typu outbound
- Wiedza techniczna o produktach oferowanych przez firmę

Wymagania:
-Bardzo dobra znajomość jednego z wymienionych języków w mowie, w piśmie przynajmniej dobra – duński / szwedzki / fiński / francuski
- Umiejętność pracy z komputerem (Internet, programy biurowe)
- Wysoki poziom kultury osobistej
- Nienaganna dykcja
- Komunikatywność, otwartość
- Chęć uczenia się
- Mile widziane doświadczenie w pracy z klientem

Oferujemy:
- Szkolenia z zakresu profesjonalnej obsługi klienta
- Możliwości rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- Zdobycie doświadczenia w renomowanej firmie
- Wsparcie Trenera oraz Działu Personalnego
- Codzienny kontakt z językiem obcym
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w stabilnej firmie
- Ciekawą pracę w miłej atmosferze, w młodym, kreatywnym, międzynarodowym zespole