Job Description
Mazurski Raj to hotel SPA położony na 6 hektarach przepięknego ogrodu, bezpośrednio nad brzegiem jeziora Bełdany. Własny port i duża, piaszczysta plaża, umożliwiają korzystanie z wszelkiego rodzaju sportów wodnych, co sprawia, że obiekt jest idealny na indywidualne pobyty wypoczynkowe, jak również do organizacji imprez integracyjnych, szkoleń i konferencji na Mazurach.
W związku z dynamicznym rozwojem tzn. otwarciem najnowocześniejszego na Mazurach Centrum Konferencyjno - bankietowego oraz trwającą rozbudową o nowe skrzydło hotelowe poszukujemy Recepcjonistę.
Recepcjonista
Miejsce pracy: Piaski, gmina Ruciane – Nida
Requirements
- profesjonalna bieżąca obsługa przyjeżdzających i wyjeżdzających gości
- zagwarantowanie prawidłowego przebiegu pobytu gości w hotelu z zachowaniem standardów obsługi klienta
- wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości hotelowych
- przyjmowanie rezerwacji, sprzedaż miejsc noclegowych, meldowanie i wymeldowywanie gości
- naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży
- obsługa rezerwacji telefonicznych, mailowych
- współpraca z innymi działami
Wymagania
- znajomość języka angielskiego, znajomość innych języków będzie dodatkowym atutem
- praktyczna znajomość programów hotelowych, portali rezerwacyjnych ( Booking , Expedia, Travelist)
- dbanie o pozytywny wizerunek hotelu
- zorientowanie na potrzeby gości oraz umiejętności nawiązywania i podtrzymywania relacji
- rozwinięte zdolności interpersonalne i wysoka kultura osobista
- zdolności organizacyjne, samodzielność i dokładność w działaniu
- doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- dobra znajomość programów z pakietu MS Office (Word, Excel i Outlook)
Company offers
- realne szanse rozwoju dla najbardziej zaangażowanych pracowników,
- pracę w stabilnej i prestiżowej firmie,
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub inne,
- atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanego doświadczenia,
- premię zgodnie z regulaminem premiowania,
- obiady pracownicze na specjalnych warunkach,
- możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez profesjonalne szkolenia,
- dla osób z poza regionu zapewniamy nocleg.
