2022-07-29 11:26:48

Svečių priėmimo skyriaus administratorius (-ė)

CVMarket.lt klientas
700 - 900 €/mėn. "į rankas"

Darbo aprašymas

  • Nuoširdus bendravimas su viešbučio svečiais, vadovaujantis Hilton Garden Inn prekės ženklo bei saugumo standartais;
  • Viešbučio svečių įregistravimas ir išregistravimas bei apmokėjimo už suteiktas paslaugas priėmimas;
  • Informacijos suteikimas el. paštu, telefonu bei tiesiogiai bendraujant su svečiais;
  • Viešbučio paslaugų bei Hilton Honors lojalumo programos pristatymas svečiams;
  • Naktinio audito procedūrų atlikimas;
  • Darbas kompiuterine programa - Opera (viešbučio duomenų valdymo sistema);
  • Kitų tiesioginio vadovo bei vyr. administratorių patikėtų užduočių atlikimas;
  • Darbas slenkančiu darbo grafiku, įskaitant ir naktines pamainas.

Reikalavimai

  • Paslaugumas;
  • Gebėjimas dirbti komandoje ir savarankiškai;
  • Geri bendravimo įgūdžiai;
  • Gebėjimas spręsti įvairias su svečių aptarnavimu susijusias problemas;
  • Puikios anglų kalbos žinios (kitų kalbų mokėjimas būtų privalumas, ypač rusų kalbos);
  • Kompiuterinis raštingumas;
  • Orientacija į svečią;
  • Ankstesnė patirtis viešbučio registratūroje - didelis privalumas;
  • Galimybė dirbti naktines pamainas.

Įmonė siūlo

  • Prisijungti prie pirmojo Lietuvoje Hilton tinklo viešbučio komandos;
  • Atsakingą ir įdomų darbą draugiškoje ir dinamiškoje atmosferoje;
  • Hilton University mokymų bazę;
  • Išskirtines GoHilton apgyvendinimo ir maitinimo nuolaidas asmeninių kelionių metu visame pasaulyje;
  • 50% nuolaidą viešbučio paslaugoms grupės viešbučiuose įskaičiuojant maistą ir gėrimus;
  • Įvairius vidinius konkursus ir renginius;
  • Uniformą bei jos priežiūrą;
  • Nemokamą maitinimą;
  • Priedus prie pagrindinio atlyginimo pagal įvairias motyvavimo programas;
  • Naktinėmis valandomis kompensuojame parvežimą į/iš namų su taksi.