Žalų administratorė (-ius)

Ieškome kruopštaus ir dėmesingo žmogaus žalų administratoriaus pozicijai.

Jei manai, kad pastebi detales, gebi suprasti įvairius teisinius dokumentus ir turi noro mokytis, tuomet atsiųsk savo gyvenimo aprašymą. Dirbant šioje pozicijoje reikės bendrauti su kolegomis, mūsų įmonės klientais, teisininkais. Turėsite rinkti ir sisteminti dokumentus, reikalingus sprendžiant žalų nagrinėjimą, bei siekti sėkmingai išspręsti susidariusias situacijas. Draudimo produktų išmanymas taip pat labai praverčia. Taip pat reikėtų griežtai laikytis nurodytų terminų. Svarbūs derybų įgūdžiai, kūrybiškas laviravimas tarp skirtingų pusių – žalas patyrusių ir valstybinių institucijų. Čia padeda teisinis išsilavinimas. Komandinis darbas yra labai svarbus faktorius kokybiškam darbui.

Darbo pobūdis:

• Darbas su (transporto, turto, asmens) žalų bylų registravimų;
• Žalų bylų dokumentų suvedimas į duomenų bazes;
• Pagalba ekspertams (transporto, turto, asmens) reguliuojant žalas;
• Užklausų siuntimas (pvz.: policijai, gaisrininkai, ligoninės ir t.t.);
• Klientų konsultavimas telefonu bei elektroniniu paštu;
• Bendravimas su partneriais (draudimo brokeriais, autoservisų darbuotojais ir t.t.);
• Informacinių pranešimų siuntimas klientams;
• Pavestų užduočių vykdymas, problemų sprendimas;
• Nuolatinis ryšio palaikymas su įmonės lojaliais klientais;
• Pretenzijų iš kitų draudimo bendrovių registravimas ir pan.;
• Atstovavimas įmonę Darbo ginčų komisijoje. 

Būtinos geros anglų kalbos žinios bei rusų kalbos supratimas

Reikalavimai:

• Įgūdžiai savarankiškai planuoti paskirtų užduočių atlikimą;
• Panaši darbo patirtis (pretenzijų nagrinėjimas transporto srityje);
• Išmanymas CMR konvencijos ir kitų teisės aktų transporto srityje;
• Stresinių situacijų valdymas;
• Raštvedybos išmanymas;
• Komunikabilumas;
• Geros anglų, rusų kalbos žinios;
• Teisinis išsilavinimas (gali būti ir paskutinio kurso studentas (-ė)).

• Įdomų, atsakingą darbą perspektyvioje ir nuolat augančioje kompanijoje;
• Geras darbo sąlygas;
• Su darbo rezultatais bei asmeniniais gebėjimais susietą darbo užmokestį.