UAB „Personalo valdymo sistemos“ klientė – UAB „Cherry Servers“ – pasaulinis serverių prieglobos paslaugų tiekėjas, jau 20 metų dirbantis su smulkiomis ir vidutinio dydžio įmonėmis iš daugiau nei 144 pasaulio šalių. Šiais metais įmonė pelnė titulą "Geriausias metų darbdavys 2024" vidutinių įmonių kategorijoje. Moderni, aukštųjų technologijų įmonė šiuo metu į savo komandą Šiauliuose kviečia prisijungti asmeninį klientų vadybininką (-ę).
Jūsų kasdieninė veikla darbe būtų:
- Operatyvus bendravimas su klientais per online chat ir elektroniniais laiškais bei kitais komunikavimo kanalais;
- Klientų konsultavimas visais klausimais. Esant poreikiui - glaudus bendradarbiavimas su kitomis komandomis, sprendžiant kompleksines problemas;
- Proaktyvus ryšio su klientais kūrimas, siekiant juos pažinti ir atliepti poreikius;
- Domėjimasis rinkos naujienomis;
- Sėkmingos klientų patirties užtikrinimas, nuoširdus rūpestis klientų sėkme ir augimu.
Ko tikimės iš jūsų:
- Aukštojo išsilavinimo;
- Sėkmingos klientų aptarnavimo patirties kuriant ilgalaikius santykius;
- Patirties dirbant komandoje ir sprendžiant įvairius klientų klausimus;
- Galimybės dirbti slenkančiu grafiku, dalį laiko dirbant iš namų (Grafikas keičiasi kas savaitę: 6.00 – 15.00, 10.00 – 19.00, 12.00 – 21.00);
- Labai gero kompiuterinio raštingumo;
- Bazinės Linux / Windows sistemų ir bazinės cloud paslaugų žinios būtų privalumas;
- Puikių anglų kalbos žinių raštu ir žodžiu;
- Iniciatyvumo, veržlumo, noro tobulėti, gebėjimo disciplinuotai laikytis įmonės nustatytų ir asmeninių tikslų;
- Gebėjimo lanksčiai prisitaikyti prie naujovių.
Jūsų laukia:
- Visos priemonės ir informacija, reikalinga sėkmingam darbui;
- Galimybė dalį darbo laiko dirbti iš namų;
- Augimo ir tobulėjimo perspektyvos šiuolaikiškoje erdvėje kartu su profesionalia komanda;
- Ergonomiškas ofisas, dalyvavimas įmonės mokymuose ir renginiuose;
- Papildomos apmokamų atostogų dienos už kiekvienus išdirbtus metus (iki 10 dienų);
- Neformalūs priedai geresnei nuotaikai – penktadienio pusryčiai, šventinės išvykos, mėnesio kolegos dovanos ir renginiai, kineziterapeuto paslaugos.
Mes užtikriname Jūsų duomenų konfidencialumą. Tik gavę Jūsų sutikimą CV perduosime Klientui. UAB „Personalo valdymo sistemos“ yra įregistruota asmens duomenų valdytoju valstybės registre.
