UAB „Personalo valdymo sistemos“ klientė – UAB „Cherry Servers“ – pasaulinis serverių prieglobos paslaugų tiekėjas, jau 20 metų dirbantis su smulkiomis ir vidutinio dydžio įmonėmis iš daugiau nei 144 pasaulio šalių. Šiais metais įmonė pelnė titulą "Geriausias metų darbdavys 2024" vidutinių įmonių kategorijoje. Moderni, aukštųjų technologijų įmonė šiuo metu į savo komandą Šiauliuose kviečia IT techninės pagalbos inžinierių (-ę).
Jūsų kasdieninė veikla darbe būtų:
- Operatyvus bendravimas su klientais chat online ir elektroniniais laiškais;
- Klientų techninių problemų sprendimas;
- Serverių aparatinės įrangos priežiūra ir tinkamo veikimo užtikrinimas.
- Serverių veikimo priežiūra infrastruktūros stebėjimo sistemų pagalba, reagavimas ir techninių problemų sprendimas;
- Glaudus bendradarbiavimas su tinklo ir sistemų administratorių komandomis sprendžiant kompleksines problemas;
- Sėkmingos klientų patirties užtikrinimas, nuoširdus rūpestis klientų sėkme ir augimu.
Ko tikimės iš jūsų:
- Aukštojo IT srities išsilavinimo;
- Sėkmingos panašaus darbo patirties;
- Gebėjimo bendrauti online su klientais, siekiant išsiaiškinti technines problemas;
- Patirties operatyviai sprendžiant techninius trikdžius;
- Efektyvaus bendradarbiavimo su kolegomis vykdant bendrus projektus;
- Patirties dirbant su Linux / Windows sistemomis;
- Bazinės programavimo kalbos Bash, Python, Go bei bazinės cloud-native aplikacijų Ansible, Docker, Terraform, Kubernetes žinios būtų privalumas;
- Puikių anglų kalbos žinių raštu ir žodžiu;
- Galimybės dirbti slenkančiu grafiku, kuris keičiasi kas savaitę: 6.00 – 14.30, 10.00 – 18.30, 12.30 – 21.00;
- Greitos reakcijos į kylančius iššūkius;
- Žingeidumo ir noro tobulėti;
- Kritinio mąstymo, operatyvumo ir nuoseklumo darbe;
- Pozityvumo ir mėgavimosi bendravimu su kolegomis.
Jūsų laukia:
- Visos priemonės ir informacija, reikalinga sėkmingam darbui;
- Augimo ir tobulėjimo perspektyvos šiuolaikiškoje erdvėje kartu su profesionalia komanda;
- Ergonomiškas ofisas, dalyvavimas įmonės mokymuose ir renginiuose;
- Papildomos apmokamų atostogų dienos už kiekvienus išdirbtus metus (iki 10 dienų);
- Neformalūs priedai geresnei nuotaikai – penktadienio pusryčiai, šventinės išvykos, mėnesio kolegos dovanos ir renginiai, kineziterapeuto paslaugos.
Mes užtikriname Jūsų duomenų konfidencialumą. Tik gavę Jūsų sutikimą CV perduosime Klientui. UAB „Personalo valdymo sistemos“ yra įregistruota asmens duomenų valdytoju valstybės registre.
