Darbo aprašymas

stebėti ir užtikrinti sklandų bagažo išdavimo procesą atvykimo terminale, koordinuoti sudėtingesnius skrydžius su dideliu bagažo kiekiu;
užtikrinti, kad bagažo išdavimo juostos veiktų be trikdžių, būtų švarios ir tinkamai prižiūrimos;
teikti keleiviams informaciją apie bagažo gavimą, vėlavimą ar pametimą, padėti spręsti iškilusius klausimus;
padėti keleiviams orientuotis atvykimo terminale ir nukreipti į reikiamas vietas – prarasto bagažo skyrių, muitinę, išėjimus ar informacijos centrą;
esant juostų sutrikimams, laikinai pašalinti bagažo užsikimšimus bei informuoti techninės priežiūros tarnybas dėl gedimų;
koordinuoti techninių gedimų šalinimą kartu su oro uosto priežiūros ir infrastruktūros komandomis;
esant oro uosto veiklos sutrikimams ar skrydžių vėlavimams, padėti valdyti keleivių srautus ir užtikrinti tvarką atvykimo zonoje;
bendradarbiauti su kitais oro uosto padaliniais – saugumo, techninės priežiūros, informacijos ir keleivių aptarnavimo komandomis.

Reikalavimai

patirtis klientų aptarnavimo ar kitose susijusiose srityse;
komunikabilumas, pozityvumas, puikūs komunikaciniai įgūdžiai, lankstumas bei konfliktinių situacijų valdymas;
geros anglų kalbos žinios;
ne žemesnis nei vidurinis išsilavinimas;
motyvacija mokytis ir tobulėti aviacijos saugumo srityje;
nepriekaištinga reputacija pagal LR Aviacijos įstatymo reikalavimus (tikrinama prieš įsidarbinant).

Įmonė siūlo

Darbo grafikas:

Dirbama vienoje pamainoje (po 12 val.) 09:00-21:00 val. arba 21:00-09:00 val.

Prisijungus prie Lietuvos oro uostų lauks:

išskirtinė veikla strategiškai reikšmingoje aviacijos srityje;
papildomų naudų paketas;
mokymai profesiniam tobulėjimui;
draugiška ir šiuolaikiška darbo kultūra;
palaikanti komanda ir vadovas;
darbas skaidrioje, stabilioje ir gerą reputaciją turinčioje įmonėje;
unikali darbo aplinka Lietuvos oro uostuose ir aviacinė romantika.

Papildomos naudos:

papildomos atostogų dienos;
privatus sveikatos ir nelaimingų atsitikimų draudimas;
vaikų stovyklų kompensavimas;
galimybė naudotis greitąja aviacijos saugumo (FastTrack) paslauga;
nuolaidos partnerių paslaugoms Lietuvos oro uostuose, nuolaidos perks.lt platformoje;
laisva gimtadienio diena.

Įvairovė, lygybė ir įtrauktis:

Lietuvos oro uostai siekia kurti tokią aplinką, kurioje kiekviena (-as) jaustųsi šimtu procentų savimi, todėl gerbia žmonių įvairovę, puoselėja vienodą ir nediskriminuojantį požiūrį bei užtikrina žmonių teises. Visose darbo santykių srityse įmonėje laikomasi lygių galimybių bei nediskriminavimo principų, tad atrankų metu nediskriminuojama dėl lyties, rasės, tautybės, kilmės, socialinės padėties, amžiaus, lytinės orientacijos, kita.