Darbo aprašymas

• Kokybiškas ir operatyvus klientų skambučių ir elektroninių pranešimų priėmimas, apdorojimas, nukreipimas kitiems įmonės padaliniams;


• Klientų aptarnavimas pagal nustatytus procesus automobilių pardavimo ir serviso aptarnavimo srityse, suteikiant informaciją ir priimant užsakymus;


• Bendradarbiavimas su atsakingais darbuotojais ir kitais skyriais.

Reikalavimai

• Aukštasis arba aukštesnysis išsilavinimas;


• Ankstesnė klientų aptarnavimo patirtis (automobilių pardavimo ar serviso aptarnavimo srityje būtų privalumas);


• Sklandžiai ir taisyklingai kalbėti lietuviškai, aiškiai dėstyti mintis;


• Pozityvumas, atsakingumas, paslaugumas, gebėjimas suprasti kliento poreikius ir į juos reaguoti;


• Turėti stiprius komunikacinius, konfliktinių situacijų valdymo įgūdžius;


• Puikios kompiuterinės žinios (MS Office), patirtis dirbant su CRM (būtų privalumas);


• Noras mokytis ir tobulėti;


• Privalumas: anglų ir/ar rusų kalbų mokėjimas;


• Domėjimasis automobiliais (privalumas).

Įmonė siūlo

• Profesinio tobulėjimo galimybes;


• Įdomų bei dinamišką darbą;


• Visas reikalingas darbo priemones;


• Stabilų ir laiku mokamą atlyginimą;


• Socialines garantijas.