2025-01-23 11:16:08
Klientų aptarnavimo ir pardavimų specialistas (-ė) (darbas nuotoliu)

Klientų aptarnavimo ir pardavimų specialistas (-ė) (darbas nuotoliu)

Vitapur Baltics, UAB
1500 - 2200 €/mėn. Prieš mokesčius
Siųsti CV
Galimybė nuolatos dirbti iš namų
Nedelsiant pradėti
VITAPUR

Mūsų šūkis - „Aistra gyventi“. Mūsų komandą sudaro daugiau kaip 400 darbuotojų visoje Europoje. Mūsų kelrodė žvaigždė - aistra geresniam gyvenimui. Viską, ką darome, darome su aistra ir įsitikinimu, kad savo klientams galime pasiūlyti tai, kas geriausia. Mūsų misija - kurti gaminius, kurie padeda žmonėms pagerinti gyvenimo kokybę.

Koks bus jūsų darbas?

  • Rašytinė ir žodinė pagalba klientams, konsultavimas apie prekes mūsų interneto svetainėse.
  • Pasiūlymų ruošimas, kainodaros ir akcijų pristatymas.
  • Užsakymų priėmimas, duomenų suvedimas į sistemą.
  • Pardavimų skatinimas per paskirtus kanalus.
  • Prekių grąžinimų ir skundų administravimas.
  • Kasdienių ataskaitų ir analizių rengimas.
  • Aktyvus dirbtinio intelekto (AI) įrankių naudojimas užduotims atlikti, procesams optimizuoti ir pardavimams skatinti.
  • Bendradarbiavimas su vadovu ir kitais skyriais.

Ko mes tikimės?

  • Puikios lietuvių kalbos (raštu ir žodžiu), gera anglų kalba.
  • Patirtis klientų aptarnavime ir (ar) pardavimuose – būtina.
  • Labai geri praktiniai įgūdžiai dirbant su AI įrankiais (pvz., ChatGPT) ir gebėjimas juos pritaikyti kasdieniniame darbe.
  • Geri komunikacijos, problemų sprendimo ir organizaciniai įgūdžiai.
  • Gebėjimas savarankiškai planuoti darbą ir laikytis terminų.

Ką siūlome?

  • Dinamišką ir draugišką darbo aplinką.
  • Profesinio tobulėjimo galimybes, įskaitant AI kompetencijų plėtrą.
  • Konkurencingą atlyginimą ir priedus už rezultatus.
  • Po bandomojo laikotarpio – darbas dalinai nuotolinis, dalinai biure.

Reikiami įgūdžiai

Puikūs klientų aptarnavimo įgūdžiai (gyvai, telefonu ir raštu)
Gebėjimas pasiūlyti tinkamiausius sprendimus
Konfliktų sprendimo ir sudėtingų situacijų valdymo įgūdžiai
Gebėjimas dirbti pagal nustatytus KPI (pardavimai, aptarnavimo kokybė, greitis)
Prekių asortimento išmanymas
Tiksli informacijos registracija ir dokumentų pildymas
Aiški, mandagi ir profesionali komunikacija
Kantrybė ir gebėjimas išklausyti klientą
Pozityvus požiūris ir orientacija į sprendimą
Puiki Lietuvių kalba
Informuosime tik atrinktus kandidatus. Konfidencialumas garantuojamas.

Besidomintys šiuo skelbimu taip pat žiūrėjo

Žiūrėti visus panašius skelbimus
Siųsti CV