Darbo aprašymas

Esame specializuota klientų aptarnavimo bendrovė. 2022 metų pavasarį švęsime 20-tą gimtadienį. Mūsų paslaugų užsakovai veikia įvairiose verslo sferose (finansų, logistikos, prekybos, paslaugų, kt.), todėl mūsų darbas įvairus, turiningas ir labai dinamiškas. Kasdien kuriame ir tobuliname klientų patirtis.

Prisijunk prie mūsų Transcom šeimos kaip klientų aptarnavimo specialistas (-ė)!

Šioje pozicijoje dirbsi su klientų skambučiais, el. laiškais, atsakinėsi live chat užklausas apie kosmetiką. Klausimų sulauksi įvairiausių: apie užsakymo būklę, pristatymo laiką, produktų grąžinimą, klientų skundus, partnerių programą ir t.t. Darbas įdomus ir dinamiškas!

Reikalavimai

Mes ieškome kolegų, kurie:

• Supranta, kas yra išskirtinis klientų aptarnavimas ir stengiasi išlaikyti jo standartus
• Be klaidų naudoja lietuvių kalbą
• Turi anglų arba rusų kalbos žinias (ne žemesnis nei B1 lygis)
• Padėti žmonėms - jų pašaukimas!

Įmonė siūlo

Ką galime pasiūlyti TAU!

• Pradėti dirbti nuo sausio 17 d.
• Įvadinius mokymus, kurie vyks mūsų biure Žirmūnų g. 139, Vilnius
• Darbą pilnu etatu
• Savaitgalius skirti poilsiui! Skyriaus darbo laikas I-V, 9:00-18:00
• Po mokymų, rodant gerus rezultatus, suteiksime galimybę dirbti iš namų
• Karjeros galimybes, 90% mūsų vadovų yra užaugę viduje!

Kaip atrodo gyvenimas Transcom!

Kasdien mokomės, dirbame, padedame vieni kitiems, kad taptume geriausiais savo srities specialistais. Prisijunk ir auk kartu su mumis! Esame objektyvūs savo atrankų procese, todėl naudojame standartizuotą testavimą, kuris leidžia tave pažinti geriau. Testų ieškok savo el.pašte po kandidatavimo.

Kandidatuodamas į šią poziciją aš sutinku, jog mano asmeniniai duomenys bus administruojami Bendrojo Duomenų Apsaugos Reglamento numatyta tvarka ir saugomi Transcom Worldwide Vilnius personalo skyriaus vienerius metus nuo kandidatavimo į šią poziciją dienos. Asmeniniai duomenys nebus perduodami trečiosioms šalims be kandidato sutikimo. Jeigu nesutinkama su vienerių metų duomenų saugojimo terminu, atrankos eigai įtakos kandidato (-ės) sprendimas neturės. Suteikus sutikimą ir norint jį atšaukti, reikia informuoti Transcom Worldwide Vilnius personalo skyrių, nurodant pageidaujamą asmeninių duomenų saugojimo terminą.