Darbo aprašymas

Inovatyvius maisto papildus kurianti ir gaminanti įmonių grupė (prekiniai ženklai "L Cell" ir " H Drop") ieško klientų aptarnavimo specialisto savo el. parduotuvėms.

Pagrindinė jūsų užduotis bus užtikrinti 5 žvaigždučių vertą el. parduotuvės aptarnavimą:

Komunikacija su klientais lietuvių ir anglų kalba, juos konsultuojant, atsakant į jų klausimus ar informuojant apie nenumatytus trikdžius.
Kruopštus siuntų ruošimas (taip, kad būtų malonu jas išpakuoti) bei perdavimas kurjeriams arba klientams.
Visų užsakymų administravimas Shopify platformoje bei užtikrinimas, kad klientų siuntos juos pasiektų laiku.
Grąžinimų priėmimas ir administravimas.
Klientų bankinių pavedimų priežiūra.
Nuolatinė sprendimų, kaip užsakymus pateikti greičiau ir sklandžiau, paieška.

Norint prisijungti, jums nereikės konkretaus išsilavinimo, tačiau pravers:

Puikios lietuvių ir anglų k. žinios raštu ir žodžiu.
Gebėjimas reprezentatyviai bei maloniai bendrauti su klientais.
Kruopštumas.
Domėjimasis sveika gyvensena bei ilgaamžiškumu.
Esame startuolis, tad tikimės, kad nebijote prisiimti naujų kasdienių iššūkių.

Ką siūlome?

Buvimas veiksmo sukūryje ir tapimas svarbia komandos dalimi.
Maloni ir šiuolaikiška komanda bei geriausi pasaulyje klientai :)
Papildoma laisva diena per gimtadienį.
1600-2300 EUR atlyginimas, priklausomai nuo patirties ir įgūdžių.
Darbas pilnu etatu iš šiuolaikiškų įmonės patalpų (Mokslininkų g. 2, Vilnius).
Augame ir keičiamės kiekvieną dieną, tad karjeros galimybės yra iš esmės neribotos.