Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Prisijunk prie mūsų komandos ir padėk užtikrinti sklandų Lietuvos klientų aptarnavimą! Mes ieškome žmogaus, kuriam rūpi klientų patirtis ir kuris moka rasti atsakymą net į sudėtingiausią klausimą. 

Tavo pagrindinės užduotys bus: 

• Atsakyti į klientų skambučius ir užklausas el. paštu / kitomis sistemomis
• Teikti aiškią ir išsamią informaciją apie mūsų paslaugas, procedūras ir tvarkas
• Registruoti klientus vizitams ir atlikti kitus administracinius veiksmus
• Užtikrinti aukštą aptarnavimo kokybę ir profesionalų bendravimą 

• Aiškios, taisyklingos ir mandagios lietuvių kalbos (žodžiu ir raštu) 
• Gerų anglų kalbos žinių
• Gebėjimo aiškiai ir maloniai bendrauti su klientais
• Klientų aptarnavimo darbo patirtis būtų didelis privalumas
• Gebėjimo valdyti didelius informacijos kiekius ir tinkamai susidėlioti prioritetus
• Darbo kompiuteriu įgūdžių bei greitos orientacijos sistemose
• Atsakingumo, kruopštumo ir noro padėti 

• Nuolatos augančią kompaniją ir karjeros galimybes 
• Šiuolaikišką ofisą su kava ir užkandžiais, kad nepritrūktum jėgų
• Šventes, vakarėlius ir kitus smagius dalykus
• Galimybę tobulėti: mokymai, kursai
• Profesionalią ir draugišką komandą
• Konkurencingą atlyginimą ir ketvirtinius priedus nuo pasiektų rezultatų