Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Sveiko ir subalansuoto maisto pristatymo į namus paslaugas teikianti įmonė siūlo darbą energingam ir kruopščiam klientų aptarnavimo vadybininkui (-ei). Įmonė siūlo kartu augti, tobulėti jauno ir veržlaus kolektyvo draugijoje. Ieškome pozityvaus, darbštaus ir kruopštaus žmogaus, kuriam bendravimas raštu ar žodžiu būtų reikalingas lyg oras. Darbo aprašymas: - užsakymų priėmimas (telefonu, el. paštu, per interneto svetainę); - užsakymų administravimas (stabdymas, perdavimas gamybos cechui ir pan.); - klientų konsultavimas (telefonu, el. paštu, Facebook ir Instagram paskyrose); - klientų patirtų nesklandumų sprendimas; - kitos su klientų aptarnavimu susijusios užduotys. Darbo pareigybė reikalauja glaudaus bendradarbiavimo su logistikos skyriumi ir pardavimų vadybininku. Darbo pareigybė gali šiek tiek persipinti su pardavimo vadybininko, jeigu tam bus laiko ir noro. Tai, už ką norėsite būti atsakingas (-a) ilgalaikėje perspektyvoje, priklausys tik nuo Jūsų pačių!

- Empatija, nes kiekvienas klientas yra pats svarbiausias;
- kruopštumas ir atidumas;
- gebėjimas savarankiškai priimti sprendimus ir įvertinti situaciją;
- gebėjimas dirbti komandoje, nes vidinė komunikacija šioje įmonėje yra be galo svarbi;
- kompiuterinis raštingumas;
- taisyklinga lietuvių kalba raštu ir žodžiu;
- anglų kalbos taip pat reikia, nes dalis klientų anglakalbiai;
- gebėjimas susidoroti su stresu;
- bent pusės metų patirtis klientų aptarnavimo srityje.

- 450 Eur darbo užmokestį bandomuoju laikotarpiu (!) + motyvuojantys priedai;
- draugišką kolektyvą, kuris visada padės;
- geras darbo sąlygas ir visas darbui reikalingas priemones;
- mokymus pradėjus dirbti;
- karjeros galimybes.