Klientų aptarnavimo vadybininkė (-as)

Jūsų pagrindinės užduotys:

• Kokybiškai ir profesionaliai bendrauti su klientais įvairiais klausimais telefonu, gyvai, nuotoliniais kanalais.
• Identifikuoti klientų poreikius, operatyviai ieškoti Jiems geriausių sprendimų užtikrinant pozityvią kliento patirtį.
• Sudaryti sutartis, administruoti klientų registrą.

• Klientų aptarnavimo patirtis.
• Puikūs bendravimo įgūdžiai bei gebėjimas valdyti stresines situacijas.
• Logiškas mąstymas, gebėjimas valdyti daug informacijos vienu metu.
• Atsakingumas, atidumas, greita orientacija.
• Puikūs kompiuteriniai įgūdžiai.

• Stabilų darbą patikimoje įmonėje.
• Draugišką ir palaikančią komandą.
• Tobulėjimo galimybes.
• 15 % priedą, priklausantį nuo pasiektų rezultatų.
• Vertingą patirtį klientų aptarnavimo srityje.