2025-01-23 11:16:08

Klientų užklausų valdymo grupės specialistas (-ė) (Klaipėda)

Lietuvos paštas, AB
1260 - 1690 €/mėn. Prieš mokesčius

Lietuvos Kontaktų centras kviečia prisijungti Klientų užklausų valdymo grupės specialistą (-ę):

Laukiančios atsakomybės:

  • Teiksi atsakymus į klientų užklausas raštu, užtikrinsi aukštą aptarnavimo kokybę;
  • Teiksi informaciją klientams apie paslaugas, jų kainas ir tarifus, paslaugų teikimo tvarką.

Mes tikimės, kad Tu:

  • Turi darbo patirties klientų aptarnavimo, paslaugų pardavimo srityje (darbo patirtis su klientų pretenzijomis būtų privalumas);
  • Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius;
  • Puikiai kalbi lietuviškai ir moki aiškiai dėstyti mintis bei būti įtaigiu (užsienio kalbos mokėjimas būtų didelis privalumas);
  • Turi ambicijų ir atkaklumo siekiant užsibrėžtų tikslų;
  • Gebi užmegzti kontaktą ir bendrauti su įvairiais žmonėmis;
  • Esi organizuota, iniciatyvi ir pareiginga asmenybė.

Mes siūlome:

  • Prisidėti prie šiuolaikinio Lietuvos pašto kūrimo ir karjeros galimybes vienoje didžiausių Lietuvos bendrovių;
  • Profesinę patirtį plėtrą Baltijos regione įgyvendinančioje bendrovėje;
  • Nuolatinį kvalifikacijos kėlimą mokymuose ir seminaruose;
  • Lankstų darbo grafiką ir galimybę dalį laiko dirbti nuotoliu;
  • Nuolaidas bendrovės ir kitų kompanijų produktams;
  • Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų, o po pusės metų darbo mūsų komandoje – ir sveikatos draudimą.

Konfidencialumą garantuojame. Apie atrankos rezultatus informuosime tik į pokalbį pakviestus kandidatus.

 

Siekiant užtikrinti, kad akcinėje bendrovėje Lietuvos pašte dirbtų patikimi, sąžiningi ir nepriekaištingos reputacijos asmenys, galime paprašyti pateikti papildomą informaciją. Išsamiau apie tai ir Jūsų asmens duomenų tvarkymą: www.lietuvospastas.lt/privatumo-pranesimas.

 

AB Lietuvos paštas užtikrina lygias galimybes nediskriminuojant dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar seksualinės tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių. 

Darbo sąlygos:

  • Užklausų centro darbo laikas – I-V 8:00-17:00 val., VI 9:00-16:00 val.;
  • Darbo grafikas – slankusis, nuo pirmadienio iki šeštadienio;
  • Neterminuota darbo sutartis.

Besidomintys šiuo skelbimu taip pat žiūrėjo