2022-07-29 11:26:48

KUNDSERVICESPECIALIST "ABOUT YOU" DARBUI RAŠTU IR TELEFONU (ŠVEDŲ KALBA)

CVMarket.lt klientas
1735 - 2280 €/mėn. Prieš mokesčius

Darbo aprašymas

Hallå! Esu „ABOUT YOU“ klientų aptarnavimo komandos vadovė ir ieškau naujo (-os) kolegos (-ės) į savo komandą! ?Šiuo metu didiname klientų aptarnavimo komandą, kurie raštu ir telefonu švedų kalba aptarnautų vienos iš didžiausių ir populiariausių Europos parduotuvių klientus.

  • Dirbsi su įeinančiais skambučiais ir užklausomis ?
  • Bendrausi ne tik telefonu, bet ir el. paštu ?
  • Stengsiesi, jog klientai liktų patenkinti sulaukę išsamios konsultacijos iškylančiais klausimais ?
  • Suteiksi puikią aptarnavimo kokybę ir būsi inovatyvios komandos dalimi?
  • Gausi nuolatinius ir įvairius mokymus, kurie padės tau tapti geriausiu(-a) klientų aptarnavimo vadybininku(-e) ?

Reikalavimai

Kiek teiginių yra apie tave? ?

  • Labai gerai moki švedų ir anglų kalbą raštu ir žodžiu (mažiausiai B2 lygis)
  • Galėsi dalyvauti 5 d.d. mokymuose
  • Nori bendrauti su įvairiais klientais ir padėti jiems spręsti iškilusias problemas
  • Esi orientuotas (-a) į rezultatą
  • Turi stiprų atsakomybės jausmą ir esi savarankiška asmenybė
  • Gebi greitai apdoroti naują informaciją
  • Galėsi dirbti slenkančiu grafiku (intervale nuo pirmadienio iki šeštadienio, nuo 10:00 iki 19:00val.)

Jeigu į daugumą teiginių atsakei TAIP, laukiame tavo CV ir prisijunk prie Chuliganų! ?Kodėl turėtum prisijungti prie mūsų? ?Mes - vienas didžiausių ir sparčiausiai augančių kontaktų centrų Baltijos šalyse! Esame jauna ir šiuolaikiška įmonė, turinti daug įdomių projektų ir ambicingų planų. Griauname stereotipus apie darbą kontaktų centre - čia nebūna nei vienos nuobodžios dienos!

Įmonė siūlo

  • Gerą atmosferą darbe, kasryt garuojantį "Flat white" puodelį, draugiškus kolegas, ofisą su terasomis ir draugišką gyvūnams
  • Galimybę dirbti Vilniuje arba Kaune
  • Bonusus kas mėnesį priklausomai nuo pasiektų rezultatų
  • Rodant puikius rezultatus – galėsi derinti darbą iš namų ir ofiso!
  • Mokymus susijusius su projektu ir darbą tik su vienu tarptautiniu klientu
  • Galimybę darbą derinti su studijomis ar kita veikla (galima dirbti 1, 0.75 arba 0.5 etatu)
  • Nuolaidą sporto klubo narystei
  • Realias karjeros galimybes sparčiai augančioje įmonėje

Planas Chuliganas yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje nediskriminuoja darbuotojų dėl jų rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar lyties tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.