Darbo aprašymas:
Būkite mūsų Klientų aptarnavimo komandos dalis ir atstovaukite JTI - Japan Tobacco InternationalPrisijungdami prie JTI - Japan Tobacco International, tarptautinės tabako ir elektroninių cigarečių skyriaus, priklausančio Japan Tobacco Inc., mes dalijamės bendru tikslu: įsipareigoti padaryti mūsų verslą ne tik sparčiausiai augantį, inovatyvų ir tvarų, bet ir tiekti tik tai, kas yra pačia geriausia! Teleperformance Graikija ieško talentingų žmonių, kalbančių lietuviškai, kurie bus pagrindinis kontakto taškas klientų užklausoms, atstovaujant JTI.Prisijunkite prie komandos, skirtos teikti aukščiausios kokybės klientų patirtį, tuo pačiu metu kurdami savo profesinį tinklą, tobulindami savo komunikacijos įgūdžius ir papildydami savo CV pastebima darbo patirtimi.
Jūsų pareigos:
• Būti pagrindiniu kontakto tašku klientų užklausoms, atstovaujant JTI, vienai iš pasaulyje labiausiai vertinamų įmonių tabako pramonėje.
• Naudoti telefoninius skambučius, elektroninius laiškus ir pokalbius siekiant suteikti nepertraukiamą klientų patirtį.
• Atsakyti į užklausas apie JTI produktus.
• Spręsti kilusias problemas - reaguoti į klientų rūpesčius profesionaliu ir laiku būdu.
• Paversti kiekvieną klientą laimingais klientais!
Ką atnešite:
• Stiprų lietuvių kalbos lygį
• Labai geras anglų kalbos mokėjimas - tiek rašytiniu, tiek žodiniu būdu.
• Darbo patirtis klientų paramos/šališko klientų aptarnavimo atstovo pareigose bus laikoma privalumu.
• Išsivysčiusių komunikacijos įgūdžių
• Tikrą problemų sprendimo mentalitetą ir stiprų nuosavybės jausmą
• Techninį gudrumą ir mokymosi gebavimą.
• Teigiamą požiūrį
Ką siūlome:
• Pilną palaikymą, padedantį lengviau įsitvirtinti Graikijoje (mes padengiame skrydžio išlaidas, viešbučio apgyvendinimo išlaidas ir pagalbą ieškant namų (- viskas jums be jokių išlaidų-).
• Konkurencingas mėnesinis atlyginimas + 2 papildomi atlyginimai per metus.
• Rekomendacijų programa: Privežkite draugą ir gaukite iki 3,500 eurų priklausomai nuo kalbos.
• Sveikatos priežiūros naudos ir daugybė nuolaidų.
• Pilnai atlyginamą mokymą sertifikuotų instruktorių.
• Karjeros galimybę įmonėje, turinčioje daugiau nei 12,500 darbuotojų.
• Specialius renginius, taip pat bendruomenės ir socialinės atsakomybės iniciatyvas
• Nemokamus internetinius graikų kalbos kursus.
• Modernias patalpas, kuriose puikus darbo aplinkos su atpalaiduojančiomis pertraukos vietomis.
• Galimybę dirbti įmonėje, kuri yra sertifikuota kaip puiki vieta dirbti.Be to, tai puiki galimybė tobulinti savo karjerą ir dirbti daugiatariame koncerne, plėtodami stiprią patirtį ir įgūdžius, tuo pačiu metu atstovaudami vienai didžiausių pasaulio prekių ženklų. Be to, jūs būsite įmonės nariu, skatinančiu įvairovę ir siūlančiu lygias galimybes visiems, nepriklausomai nuo lyties, etninės kilmės, religijos, kultūros ar amžiaus.
Nuoroda į skelbimą bus pridėta automatiškai žinutės pabaigoje.