Darbo aprašymas

Bendrausi su klientais telefonu ir elektroniniu paštu
Registruosi klientus pas gydytojus / specialistus
Suteiksi aiškią ir tikslią informaciją apie mūsų paslaugas, procedūras ir tvarkas
Perskambinsi klientams, kurių skambučiai buvo praleisti
Nuolatos tobulėsi ir mokysiesi vis naujų dalykų, todėl darbe neteks nuobodžiauti
Prisidėsi prie sklandaus klientų aptarnavimo proceso ir geriausios patirties kūrimo

Reikalavimai

Patirtis skambučių centre – didelis privalumas
Aiški, taisyklinga ir mandagi lietuvių kalba
Būtinos puikios anglų kalbos žinios (žodžiu ir raštu)
Gebėjimas įsiklausyti, išlaikyti ramybę ir rasti tinkamiausią sprendimą įvairiose situacijose
Iniciatyvumas, atsakingumas bei noras mokytis ir siekti rezultatų
Geri darbo kompiuteriu įgūdžiai (MS Office, el. paštas, informacinės sistemos)