Užsakymų ir klientų patirties valdymo specialistas (-ė)

Būsite atsakingas už:

Pateiktų klientų užsakymų valdymą:

• Užsakymo apdorojimą;
• Kontakto su klientu palaikymą užsakymo vykdymo metu;
• Užsakymo registravimą vidinėje duomenų sistemoje;
• Užsakymo perdavimą klientui;
• Klientų konsultavimą bei iškilusių klausimų sprendimą gyvai, telefonu ir online.

• Gabėjimo greitai orientuotis darbinėje aplinkoje;
• Noro, kad kliento lūkestis būtų patenkintas 120 proc.;
• Atsakingumo, energingumo, komunikabilumo ir pozityvumo;
• Puikių lietuvių ir rusų kalbų įgūdžių;
• Gerų darbo su kompiuteriu įgūdžių (MS Office, Excel, darbuotojai apmokomi dirbti su įmonės programomis);
• Galimybės dirbti pamaininiu grafiku;
• Galimybę dirbti naktimis laikysime dideliu privalumu;
• Anglų kalbos ir kitų kalbų mokėjimą laikysime dideliu privalumu.

• Sveikatos draudimą nuo nelaimingų atsitikimų;
• Papildomų premijų paketą (vestuvių ar vaiko gimimo progomis);
• Parkavimo vietą šalia ofiso;
• Sveikinimą gimimo dienos ir kitų švenčių progomis;
• Laisvę ir galimybę įgyvendinti savo drąsiausias idėjas ir pasiūlymus;
• Motyvuotą komandą ir stiprų vadovų palaikymą;
• Mokymus Jūsų tobulėjimui;
• Karjeros galimybes tarptautinėje, dinamiškoje ir nuolat augančioje įmonių grupėje;
• Darbą pilnu etatu.

Darbo vieta: Modulinis ofisas, Linksmoji g. 1B, Kuprioniškės, Vilniaus raj.

Atlyginimas: 

850-1400 €/mėn. į rankas. Atlygio dalį sudaro: nekintama bazinė dalis + kasmėnesinis priedas už asmeninius darbo rezultatus + apmokėjimas už darbą nakties laiku. Augant kompetencijoms ir patirčiai, auga ir jūsų darbo užmokestis.