
Vadybininkas (-ė) klientų aptarnavimo ir pardavimų palaikymo grupėje
Darbo aprašymas
Jei nori įgyti patirties dirbant su kokybės vertinimu, paslaugų gerinimu, praktiniu naujų projektų taikymu dinamiškoje organizacijoje, esi komunikabilus, veiklus, iniciatyvus ir organizuotas – tuomet esi kviečiamas prisijungti prie mūsų Tinklo valdymo departamento komandos:
Tavęs laukiantys iššūkiai:
- Dalyvausi rengiant ir įgyvendinant įmonės projektus;
- Vertinsi klientams teikiamų paslaugų kokybę;
- Mokysi pašto darbuotojus tinkamo klientų aptarnavimo;
- Vertinsi pašto skyrių darbuotojus, kaip sekasi dirbti pagal diegiamą procesą;
- Teiksi grįžtamąjį ryšį darbuotojams ir vadovui bei ruoši ataskaitas apie įdiegtų pokyčių statusą;
- Rengsi dokumentus susijusius su projektų įgyvendinimu;
- Teiksi siūlymus dėl pašto skyriaus veiklos tobulinimo.
Reikalavimai
Mes tikimės, kad Tu:
- Jau turi ne mažesnę nei 1 metų patirtį klientų aptarnavimo, paslaugų teikimo srityje;
- Turi aukštąjį išsilavinimą;
- Moki teikti konstruktyvų grįžtamąjį ryšį;
- Turi labai gerus darbo MS Excel programa įgūdžius;
- Gebi efektyviai dirbti tiek vienas, tiek ir komandoje;
- Esi komunikabilus, iniciatyvus, gebi koncentruotis į detales, esi analitiškas bei organizuotas;
- Turi vairuotojo pažymėjimą bei galimybę darbui naudoti savo automobilį;
- Turi galimybę vykti į komandiruotes Lietuvoje.
Tau siūlome:
- Įdomų, dinamišką, pilną iššūkių darbą;
- Galimybę įgyvendinti profesinius tikslus patikimoje ir perspektyvioje organizacijoje;
- Galimybę prisidėti prie bendrovės procesų tobulinimo ir paslaugų kokybės.
Norinčius dalyvauti konkurse prašome savo CV siųsti el. paštu su nuoroda: “Vadybininkas klientų aptarnavimo ir pardavimų palaikymo grupėje".
Apie atrankos rezultatus informuosime tik į pokalbį pakviestus kandidatus. Konfidencialumą garantuojame. Kandidatuodami Jūs pateikiate savo asmens duomenis akcinei bendrovei Lietuvos paštui. Šie asmens duomenys tvarkomi atrankos į bendrovės darbuotojus vykdymo tikslu ir sutikimo pagrindu iki atrankos proceso pabaigos. Pozicijų, į kurias atranka vykdoma nuolat ir nenutrūkstamai, atveju Jūsų pateikti asmens duomenys bus saugomi 1 metus nuo duomenų gavimo dienos. Informacija apie šias pareigybes ir kita informacija apie asmens duomenų tvarkymą: https://www.post.lt/lt/privatumo-politika