2025-01-23 11:16:08

Vyriausias (-oji) specialistas (-ė) (klientų aptarnavimui)

Nacionalinis bendrųjų funkcijų centras
1385 - 1869 €/mėn. Prieš mokesčius
Darbas pilnai/dalinai nuotoliniu būdu

Darbo aprašymas

  • Bendrauti su klientais telefonu, el. paštu ir kreipinių valdymo priemonėmis;
  • Bendrauti su klientais telefonu, el. paštu ir kreipinių valdymo priemonėmis;
  • Teikti konsultacijas įstaigos veiklos klausimais;
  • Teikti konsultacijas ir pagalbą informacinės sistemos „SABIS“ naudojimo klausimais;
  • Konsultuoti klientus remiantis įstaigoje galiojančiais standartais ir procesais;
  • Rengti nustatytos formos ataskaitas bei suvestines;
  • Rengti metodines rekomendacijas, taisykles, instrukcijas ir kitą medžiagą konsultavimo telefonu bei kitomis elektroninėmis priemonėmis procedūrų klausimais. 

Reikalavimai

  • Turėti aukštąjį universitetinį išsilavinimą su bakalauro kvalifikaciniu laipsniu ar jam prilygintą išsilavinimą arba aukštąjį koleginį išsilavinimą su profesinio bakalauro kvalifikaciniu laipsniu ar jam prilygintą išsilavinimą;
  • Turėti ne mažesnę kaip 1 metų patirtį teikiant informaciją ar konsultuojant klientus;
  • Mokėti dirbti Microsoft Office programiniu paketu, gebėti naudotis veiklai reikalingomis kompiuterinėmis Lietuvos Respublikos valdžios ir valdymo institucijų, informacinėmis sistemomis ir registrais;
  • Gebėti sklandžiai dėstyti mintis lietuviu kalba žodžiu ir raštu. 

Įmonė siūlo

  • Darbo užmokestį nuo 1384 iki 1869 eurų (neatskaičius mokesčių). Dėl konkretaus atlygio derėsimės, o rezultatas priklausys nuo Jūsų pasiruošimo atlikti patikėtas funkcijas bei jau turimų kompetencijų;
  • Galimybę prisidėti prie svarbių pokyčių viešajame sektoriuje;
  • Hibridinį darbo modelį;
  • Gyvūnams draugišką aplinką;
  • Investicijas į tavo profesinį augimą – nuolatinius mokymus, seminarus;
  • Papildomą draudimą nuo nelaimingų atsitikimų;
  • Galimybę skirti daugiau laiko sau – laisvą dieną gimtadienio proga ir papildomą dieną per metus sveikatinimuisi;
  • Darbą su savo srities profesionalų komanda, kuri palaiko ir įkvepia.

Prisijunk prie NBFC komandos ir kurkime efektyvesnį viešąjį sektorių kartu!

Apie atrankos rezultatus informuosime tik į pokalbį pakviestus kandidatus.

Informuojame, kad įstaiga visus jūsų asmens duomenis, pateiktus kandidatuojant į šią poziciją, tvarkys įdarbinimo tikslais.