2022-07-29 11:26:48

IT analitikas-konsultantas / (-ė)

CVMarket.lt klientas
2480 - 3306 €/mėn. Prieš mokesčius

Darbo aprašymas

ERP sistemų vartotojų palaikymas (kreipinių registravimas ir sprendimas), verslo procesų analizė ir optimizavimas. Pasikartojančių kreipinių identifikavimas, analizė ir eskalacija:

  • Bendravimas su vartotojais ir jų poreikių analizė;
  • Registruotų kreipinių sprendimas ir kontrolė;
  • Instrukcijų vartotojams ruošimas;
  • Vartotojų mokymai ir konsultacijos;
  • Sprendimų testavimas.

Reikalavimai

  • Ne mažiau 1 metų patirtis diegiant, konsultuojant ir/arba prižiūrint apskaitos/ERP ar kitas sistemas;
  • Anglų k. (įgudusio vartotojo lygiu);
  • Reikalingos asmeninės savybės: Organizuotumas, atsakingumas, savarankiškumas, darbo komandoje įgūdžiai, analitinis mąstymas.

Privalumai:

  • Rusų k. (svarbus privalumas);
  • Patirtis dirbant pagal ITIL procesus, geras supratimas, kaip veikia Service Desk tarnyba;
  • Patirtis dirbant geografiškai nutolusiose komandose;
  • Patirtis dirbant su Navision, 1C, Axapta, SAP ar kitomis ERP sistemomis;
  • Žinios apie gamybos bei tiekimo grandinės procesus.

Įmonė siūlo

  • Galimybę dirbti ir tobulėti sėkmingoje, ambicingoje, augančioje įmonių grupėje;
  • Galimybę dalyvauti vidiniuose projektuose tarptautiniu mastu;
  • Darbą tarptautinėje aplinkoje;
  • Papildomą darbuotojo sveikatos draudimą bei kitas papildomas naudas pagal galiojančią vidaus tvarką;
  • Kelionių draudimą Jums ir Jūsų šeimai asmeninėms kelionėms;
  • Draudimą nuo nelaimingų atsitikimų (24/7);
  • Darbo užmokestį, atitinkantį Jūsų kompetenciją.

______________________________

Darbo vieta: Kareivių g. 6, Vilnius