Klientų aptarnavimo specialistas (-ė)

Ar noras padėti kitiems tau yra įgimta savybė? Kalbi anglų kalba? Pasižymi kritiniu mąstymu? Kviečiame prisijungti prie pasaulinės klientų patirties ekspertų bendruomenės!

Prisijunk prie mūsų kaip klientų aptarnavimo specialistas (-ė)!

Būk bendravimo su klientais priešakyje ir prisidėk prie visai įmonei reikšmingų rezultatų siekimo. Šioje pozicijoje tu:

• Būsi vieno iš sparčiausiai augančių startuolių Europoje dalimi!
• Dirbsi žodžiu (telefonu) ir raštu (elektroninės užklausos) lietuvių bei anglų kalbomis;
• Prisidėsi prie kliento sėkmės, dalinsies žiniomis ir mokysies kartu su kolegomis!

Reikalavimai darbui

• Turi puikias lietuvių (C1) ir anglų kalbų žinias (ne žemesnis nei B2 lygis);
• Esi empatiškas, pozityvus, pasižymi gerais bendravimo ir klausymosi įgūdžiais;
• Gebi greitai įsisavinti informaciją, prisitaikyti ir reaguoti į pokyčius;
• Tau rūpi gera klientų patirtis, nes tiki, kad jie nusipelno daugiau nei tik pagalbos.

• Pradėti dirbti nuo balandžio 22 d. pilnu etatu;
• Galimybę pasirinkti darbo pobūdį: iš Kauno biuro arba mišrų;
• 2-jų savaičių trukmės mokymus, kuriuose susipažinsi su darbo specifika (mokymų trukmė 10 darbo dienų nuo 9:00 iki 17:30);
• Įvairų darbo grafiką: skyrius dirba kasdien, 24/7 (garfikas sudaromas plg. verslo poreikį);
• Neribotas augimo galimybes;
• Nuolatinį tobulėjimą, naudojantis mūsų vidinėmis mokymosi platformomis ar dalyvaujant išoriniuose mokymuose;
• Dalyvavimą įmonės, sporto renginiuose bei socialinės atsakomybės iniciatyvose;
• Galimybę naudotis perks.lt platforma;
• Atlyginimas - 1090-1270 Eur (neatskaičius mokesčių, dirbant dieninėmis valandomis). Mokymų metu mokamas minimalus valandinis atlyginimas.

Kaip atrodo gyvenimas Transcom!

Transcom esame nenumaldomai atsidavę. Savo klientams ir vienas kitam. Kiekvieną dieną kažkas pradeda savo kelionę su Transcom. Naudodami savo dabartinį potencialą, paverčia jį ateities įgūdžiais. Sulaukia pelnyto pripažinimo už sunkų darbą, buvimą komandos žaidėju bei kitų palaikymą. Užtikrina ilgalaikius pokyčius savo komandose bei bendruomenėse. Būtent tokie mes ir esame Transcom. Čia mes rūpinamės ir palaikome vieni kitus. Nuo pat pirmos dienos priimame tave tokį, koks esi. Ir su geru požiūriu nėra jokių ribų, kaip toli galime nueiti kartu.

Esame objektyvūs savo atrankų procese, todėl naudojame standartizuotą testavimą, kuris leidžia tave pažinti geriau. Testų ieškok savo el.pašte po kandidatavimo.