Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė) (E-prekyba / eksportas)

Mūsų klientei – daugiau nei 12 metų sėkmingai dirbančiai gamybinei-prekybinei (B2B bei eksportas) kompanijai, šiuo metu darbui Kaune reikalingas (-a) Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė), kurio (-ios) atsakomybės bus:

• Elektroninės parduotuvės klientų konsultavimas (telefonu, el.paštu, chat) dėl prekių užsakymo, pristatymo, apmokėjimo, grąžinimo ir kt. klausimais;
• Operatyvus iškilusių klausimų ir problemų sprendimas;
• Atsakomybė už logistiką ir tiekimą;
• Užsakymų stebėjimas ir vykdymas;
• Kokybiško prekių pardavimo proceso užtikrinimas;
• Konkurentų analizė ir pasiūlymų teikimas;
• Kiti darbai, susiję su internetinės prekybos vystymu.

• Darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje (pageidautina e-prekyboje);
• Geri anglų kalbos įgūdžiai;
• Puikūs bendravimo įgūdžiai;
• Puikūs darbo kompiuteriu įgūdžiai;
• Domėjimasis elektronine prekyba;
• Organizuotumas, kruopštumas, atsparumas stresui.

• Darbą darniame bei jaunatviškame kolektyve;
• Stabilų atlygį ir karjeros galimybes.

Darbo užmokestis, priklausomai nuo patirties, 900 – 1100 eur. (į rankas).

Informuosime tik atrinktus kandidatus. Konfidencialumą garantuojame.