KLIENTŲ APTARNAVIMO VADYBININKAS (-Ė)

Mūsų klientė – pasaulinė kompanija, stipriai lyderiaujanti lauko reklamos konstrukcijų srityje. Bendrovę vienija apie 10 000 darbuotojų skirtingose valstybėse. Rinkoje įmonė matoma kaip sparčiai progresuojanti kompanija, kuri išsiskiria kūrybiškais reklaminių skydų sprendimais. Nuo pat įsikūrimo pradžios kompanija turi stiprias vertybes savo darbuotojų atžvilgiu, kas leidžia suburti lojalių ir motyvuotų darbuotojų komandą. Pastaraisiais metais kompanija plėtė savo veiklą ir sukūrė revoliuciją viešojo transporto nuomos sistemoje. Šiuo metu prie darnios komandos kviečia prisijungti:

KLIENTŲ APTARNAVIMO VADYBININKĄ (-Ę)

Darbo pobūdis:
- profesionalus klientų aptarnavimas telefonu ir el. paštu;
- klientų aptarnavimo centro darbuotojų konsultavimas, apmokymas;
- darbas su specializuotomis klientų aptarnavimo sistemomis;
- bendradarbiavimas su techninio aptarnavimo specialistais;
- veiksmų suderinimas su centrinės būstinės sistemų administratoriais;
- dokumentacijos, duomenų bazės tvarkymas.

- klientų aptarnavimo telefonu patirtis;
- administravimo patirtis – didelis privalumas;
- aukštasis išsilavinimas;
- geri anglų kalbos įgūdžiai (prancūzų – didelis privalumas);
- labai geri darbo kompiuteriu įgūdžiai;
- pozityvumas, konfliktų valdymo įgūdžiai;
- atidumas detalėms, organizuotumas.

- darbą pažangioje pasaulinio lygio kompanijoje;
- darbą organizacijoje, kurioje darbuotojai yra pagrindinė vertybė;
- profesinio tobulėjimo galimybes;
- patrauklų, konkurencingą atlygį.