Klientų vadybininkas (-ė)

Darbo aprašymas

Bigbank – ambicinga ir į rezultatą orientuotų profesionalų komanda! Sparčiai augame – naujais produktais, rezultatais bei savo srities ekspertais. Ieškome kolegos į Vartojimo paskolų ir automobilių lizingo komandą. Siūlome kitokią patirtį ir požiūrį į klientus, procesus bei darbuotojus.

Kaip atrodys tavo diena

• Supažindinsi klientus su banko paslaugomis ir produktais telefonu (nereikės atlikti „šaltų“ skambučių);
• Konsultuosi klientus telefonu ir el. paštu visais su paskolos gavimu, paskolos paraiškos pildymu bei paskolos sutarties pasirašymu susijusiais klausimais – valdysi visą paskolos išdavimo klientui procesą;
• Analizuosi klientų pateiktus duomenis ir priimsi sprendimą dėl paslaugos suteikimo;
• Bendradarbiaudamas (-a) su komanda sieksi numatytų pardavimų tikslų.

Reikalavimai

• Esi atsakingas (-a), iniciatyvus (-i) ir orientuotas (-a) į klientą;


• Gebi dirbti komandoje bei prisitaikyti prie dinamiškos darbo aplinkos;


• Turi puikius bendravimo įgūdžius;


• Nori mokytis, tobulėti, esi motyvuotas (-a) siekti asmeninių bei komandos tikslų;


• Turi gerus lietuvių kalbos įgūdžius žodžiu ir raštu;


• Darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje yra privalumas (ypatingai finansų, telemarketingo ar draudimo įstaigose).

Įmonė siūlo

• Darbo užmokestį iki 1800 EUR brutto, atsižvelgiant į kompetenciją, įgūdžius ir turimą patirtį;


• Lojalią ir stiprią komandą (vidutinė darbo trukmė komandoje – 6 metai);


• Galimybę mokytis ir tobulėti kartu su greitai augančia ir besikeičiančia organizacija;


• Laisvą ir draugišką darbo aplinką (pažvelk į #lifeatbigbank ir #bigbankwow Instagrame);


• Papildomą sveikatos draudimą po bandomojo laikotarpio;


• Kitas papildomas naudas pagal Bigbank AS Atlygio sistemos principus.