Darbo aprašymas

• Klientų supažindinimas su teikiamomis banko paslaugomis ir produktais bei jų pardavimas telefonu.


• Klientų konsultavimas telefonu ir el. paštu visais su paskolos gavimu, paskolos paraiškos pildymu bei paskolos sutarties pasirašymu susijusiais klausimais.


• Klientų pateiktų duomenų analizė ir sprendimo priėmimas dėl paslaugos suteikimo.


• Klientų skundų, operacinės rizikos incidentų registravimas, informavimas.

Reikalavimai

• Turi darbo patirties klientų aptarnavimo srityje (privalumas). 


• Turi darbo patirties finansų, telemarketingo ar draudimo įstaigose (privalumas).    


• Turi gerus lietuvių kalbos įgūdžius žodžiu ir raštu.


• Turi puikius bendravimo įgūdžius.


• Esi atsakingas, iniciatyvus ir orientuotas į klientą.   


• Gebi dirbti komandoje bei prisitaikyti prie nuolat kintančios aplinkos.

Įmonė siūlo

• Bazinį bei kintantį darbo užmokesčio dydį nuo 1250 EUR iki 1800 EUR brutto, atsižvelgiant į kompetenciją, įgūdžius ir turimą patirtį.


• Profesinį ir asmeninį tobulėjimą (vidinių trenerių akademija, „Lean“ akademija ir daugiau).


• Papildomą sveikatos draudimą po asmeninių rezultatų įvertinimo.


• Papildomas naudas pagal Bigbank AS Atlygio sistemos principus.