Darbo aprašymas

Klinikos finansinių rezultatų ir pelningumo valdymas (P&L, pajamų ir sąnaudų kontrolė), neefektyvumų identifikavimas ir šalinimas;
Veiklos rodiklių (KPI) stebėsena, analizė ir reguliarių veiklos ataskaitų rengimas vadovybei;
Kainodaros, paslaugų portfelio pelningumo priežiūra ir naujų paslaugų diegimo koordinavimas;
Pardavimų strategijos įgyvendinimo, rinkodaros veiklų vykdymo bei klientų patirties ir aptarnavimo kokybės užtikrinimas;
Klientų skundų, grįžtamojo ryšio ir klientų išlaikymo procesų valdymas;
Darbuotojų atrankos, samdymo, motyvavimo, veiklos priežiūros, darbo grafikų planavimo ir vidinės komunikacijos užtikrinimas;
Specialistų ir įrangos resursų efektyvaus panaudojimo užtikrinimas, įrangos priežiūros ir serviso procesų, tiekėjų sutarčių bei atsargų valdymas;
Klinikos veiklos atitikties teisės aktams ir vidaus standartams užtikrinimas (licencijos, higienos normos, dokumentacija, BDAR, SOP).

Reikalavimai

Aukštasis išsilavinimas vadybos, verslo administravimo, sveikatos priežiūros vadybos ar kitoje susijusioje srityje;
Ne mažesnė kaip 3 metų vadovaujamo darbo patirtis paslaugų sektoriuje (privalumas – sveikatos priežiūros, grožio, sporto ar wellness srityje);
Finansų valdymo patirtis: biudžeto, P&L, veiklos rodiklių (KPI) analizė ir duomenimis grįstų sprendimų priėmimas;
Komandos valdymo patirtis: darbuotojų atranka, motyvavimas, veiklos vertinimas ir konfliktų sprendimas;
Procesų valdymo, standartizavimo, resursų planavimo ir veiklos efektyvinimo įgūdžiai;
Pardavimų procesų, klientų patirties valdymo ir santykių su tiekėjais bei partneriais vystymo patirtis;
Puikūs organizaciniai, komunikaciniai, planavimo ir problemų sprendimo įgūdžiai, orientacija į rezultatą, savarankiškumas ir sisteminis mąstymas.

Fiksuotą 3000–3500 Eur/mėn. atlyginimą „į rankas“, priklausantį nuo kandidato patirties ir kompetencijų, su galimybe atlygiui augti kartu su klinikos veiklos rezultatais;
Galimybę prisidėti prie naujos klinikos veiklos vystymo ir užtikrinti suformuotos klinikos strategijos sėkmingą įgyvendinimą;
Reikšmingą vaidmenį valdant klinikos kasdienę veiklą, komandą, procesus ir veiklos rezultatus;
Galimybę daryti tiesioginę įtaką klinikos augimui, klientų patirčiai ir veiklos efektyvumui;
Profesionalią darbo aplinką, modernią klinikos infrastruktūrą ir darbą su ambicinga bei profesionalia komanda;
Galimybes profesiniam tobulėjimui ir kompetencijų plėtrai;
Aiškią karjeros perspektyvą – galimybę augti į Klinikos direktoriaus (-ės) poziciją.