2025-01-23 11:16:08

VADYBININKĖ (-AS) UŽKLAUSŲ VALDYMO SKYRIUJE

CVMarket.lt Client
1755 - 2632 €/mėn. Prieš mokesčius

Ar norite tapti „Ignitis“ dalimi?

Šiuo metu ieškome naujos (-o) kolegės (-os), kuri (-is) prisijungtų prie Klientų užklausų valdymo komandos. Jei norėtum reprezentuoti kokybišką klientų aptarnavimą, ši pozicija gali būti tau. Manai, mums pakeliui? Tuomet laukiame tavęs savo komandoje!

Take YOUR part in #EnergySmart! 

Prisidėsi prie žalios ir saugios energetikos ekosistemos kūrimo:

  • Sprendžiant klientų (B2C) kreipinius kokybiškai ir laiku (skambučiais ir el. paštu);
  • Užtikrinant tinkamą Bendrovės klientų kreipinių nagrinėjimo proceso vykdymą;
  • Dirbant su elektros energijos ir gamtinių dujų apskaitos programa;
  • Apdorojant ir sisteminant klientų duomenis.

Šiai pozicijai svarbu:

  • Bent 1 metų darbo patirtis klientų aptarnavimo srityje;
  • MS Office pagrindinių programų įgūdžiai;
  • Aukšta kalbos kultūra bei puikios lietuvių kalbos žinios (žodžiu ir raštu);
  • Orientacija į klientą, profesionalus bendravimas, kruopštumas bei atsakingumas.

Privalumas būtų:

  • Geros anglų ir rusų kalbų žinios.

Mainais už tvaresnės ateities kūrimą, mes pažadame:

  • Turėsite galimybę dalyvauti unikalių valstybei svarbių projektų kūrime;
  • Turėsite galimybę susipažinti su tarptautinės, vienos didžiausių energetikos įmonių grupių Baltijos šalyse veiklomis ir atrasti save vis naujose srityse;
  • Dalyvausite vidinių ir išorinių mokymų programose, mokysitės iš savo srities ekspertų;
  • Galėsite ne tik matyti, kaip gimsta inovacijos, bet ir imtis pokyčių, taip prisidėdami prie energetiškai sumanaus pasaulio kūrimo;
  • Turėsite papildomų naudų paketą (sveikatos draudimą/pensijos kaupimą, nuotolinio darbo, lankstaus grafiko galimybes ir kt.).

Kviečiame prisijungti prie augančios tarptautinės komandos. Ją sudaro išmaniajai energetikai atsidavę specialistai, kuriuos vienija bendras tikslas – sukurti 100% žalią ir saugią energetikos ekosistemą dabarties ir ateities kartoms. Kiekvieną mūsų žingsnį lydi keturios kertinės vertybės: atsakomybė, partnerystė, atvirumas ir augimas. Jei ir tau jos yra svarbios – lauksime savo komandoje!

Siekdami strateginių tikslų padidinti lyčių balansą „Ignitis grupėje“, pareigų pavadinimus darbo skelbimuose nurodome pirmiausia moteriškos giminės galūne.

„Ignitis grupė“ yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje laukiami visi kandidatai, nediskriminuojant jų dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar lyties tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.