2025-01-23 11:16:08

APTARNAVIMO SKYRIAUS VADOVAS (-Ė)

Personalo akademija, UAB
1800 - 2200 €/mėn. "į rankas"

Darbo aprašymas

  • Vadovavimas aptarnavimo skyriui, kuriame veikia apie 10 darbuotojų (strategijos kūrimas, biudžeto formavimas, procesų valdymas, veiklos planavimas ir atskaitomybė);
  • Komandos darbų organizavimas, produktyvumo diegimas, veiklos rodiklių stebėjimas;
  • Komandos ugdymas ir telkimas bendriems organizacijos tikslams;
  • Aptarnavimo veiklos plėtra ir augimo užtikrinimas: procesų diegimas išoriniams ir vidiniams klientams;
  • Vykdomų procesų analizavimas, tobulinimo galimybių identifikavimas, automatizavimas ir optimizavimas;
  • Įmonės kompiuterinių darbo vietų kokybiško aptarnavimo užtikrinimas;
  • Aptarnavimo paslaugų pardavimas ir klientų poreikių išgryninimas.

Reikalavimai

  • Aukštasis išsilavinimas (vadybos, inžinerijos ar panašioje srityje);
  • Sėkminga vadovavimo patirtis, komandos telkimo ir ugdymo gebėjimai;
  • Aptarnavimo procesų išmanymas, patirtis B2B sektoriuje;
  • Gebėjimas organizuoti komandos veiklą ir nustatyti prioritetus;
  • Analitinis mąstymas, greita orientacija, puikūs dalykinio bendravimo įgūdžiai;
  • Praktinė ITIL patirtis ir žinios apie viešuosius pirkimus – didelis privalumas;
  • Anglų kalbos žinios.

Įmonė siūlo

  • Fiksuotą 1800–2200 eurų/mėn. ir didesnį atlyginimą „į rankas“, priklausantį nuo turimų kompetencijų;
  • Metinį priedą, priklausantį nuo bendrų įmonės ir asmeninių rezultatų;
  • Įmonės automobilį ir kuro kompensavimą darbo ir asmeniniams poreikiams (po bandomojo laikotarpio);
  • Puikias kompetencijas savo srityje turinčią, draugišką komandą;
  • Sveikatos draudimo paketą su įvairiomis papildomomis naudomis;
  • Vieną papildomą apmokamą laisvadienį per mėnesį;
  • Poilsio galimybes lengvatinėmis sąlygomis Druskininkuose ir Palangoje;
  • Galimybę, poreikiui esant, dalį laiko dirbti iš namų;
  • Mokymuisi skiriamą biudžetą.

Besidomintys šiuo skelbimu taip pat žiūrėjo