Klientų vadybininkas (-ė)

• Palaikyti nuolatinį ryšį su tarptautiniais klientais el. paštu, telefonu ir vaizdo skambučiais;
• Kontaktuoti klientus užsakymų, proktų gamybos ir pristatymo klausimais;
• Asistuoti pardavimų vadovui ruošiant ir siunčiam pavyzdžius klientams;
• Koordinuoti ( arba vykdyti) produktų ir procesų sertifikavimo bylų (dokumentų) rinkimą, tvarkymą ir teikimą;
• Sekti sertifikavimo proceso eigą ir laiku informuoti atsakingus arba susijusius asmenis apie statusą;
• Bendradarbiauti su pardavimų ir gamybos specialistais sprendžiant klientų užsakymų arba kitus klausimus;
• Spręsti iškylančias problemas ir užtikrinti aukštą klientų aptarnavimo kokybę;
• Tvarkyti klientų duomenis vidinėse sistemose (CRM).

• Pareigos: Klientų aptarnavimo vadybininkas
• Darbo patirtis: Nebūtina
• Išsilavinimas: Profesinė kvalifikacija
• Kalbos: ANGLŲ KALBA

raštvedybos žinios, darbo kompiuteriu įgūdžiai

• Anglų kalbos įgūdžiai (papildomos kalbos – privalumas);
• Puikūs bendravimo ir organizaciniai gebėjimai;
• Gebėjimas dirbti savarankiškai ir tvarkyti kelis projektus vienu metu;
• Dėmesys detalėms, ypač dirbant su dokumentacija;
• Patirtis klientų aptarnavimo ar vadybos srityje – privalumas, bet nebūtina;
• Žinios apie produktų sertifikavimą ar atitikties reikalavimus – privalumas (apmokysime);
• Gebėjimas dirbti kompiuterinėmis; programomis (MS Office, CRM sistemos).

• Per savaitę: 40 val.
• Kvalifikacijos kėlimas, Siūlome: • Darbą užsenio kapitalo įmonėje, draugiškoje komandoje; • Lankstų darbo grafiką ar dalinį nuotolinį darbą, jei aktualu; • Pagalbą ir konsultacijas tobulinant gebėjimą dirbti pardavimų srityje.
• atlyginimas priklauso nuo kvalifikacijos ir gebėjimo atlikti kitas funkcijas, plačiau atlyginimas aptariamas pokalbio metu.
• Įmonės veiklos sritis: Megztų (trikotažinių) ir nertų medžiagų gamyba
• Darbo sritis: Administravimas, finansai, ekonomika