Darbo aprašymas

Karcher serviso klientų aptarnavimas ir konsultavimas apie Karcher produktų naudojimą, priežiūrą ir remontą;
Techninės pagalbos klientams teikimas;
Įrangos priėmimas remontui ir jos grąžinimas, komunikavimas su klientais remonto metu;
Atsarginių dalių, įrangos aksesuarų užsakymas ir pardavimas;
Serviso inventorizacijos vykdymas;
Produktų remonto darbų ir susijusių dokumentų registravimas CRM ir kitose programose;
Darbas slenkančiu darbo grafiku I-V 08:00 - 19:00, VI 10:00 - 15:00.

Reikalavimai

Aukštesniojo išsilavinimo (techninis - mechanikos, elektrotechnikos ir kt. - privalumas);
Patirties klientų aptarnavimo srityje bei „win – win“ požiūrio santykyje su klientais;
Puikių komunikacijos įgūdžiai, organizuotumo ir atsakingumo;
Sklandžios lietuvių bei geros anglų kalbos;
Kompiuterinio raštingumo, CRM ar kitų specializuotų programų išmanymo;
Galimybės dirbti šeštadieniais slenkančiu darbo grafiku.

Darbo vietą stabilioje ir lyderiaujančioje tarptautinėje įmonėje;
Darbą su kokybiškais, užtikrintai rinkoje konkuruojančiais valymo įrenginiais;
Nuolat tobulintis Karcher grupės mokymuose bei įveikiant kasdienius iššūkius;
Į klientą orientuotą ir bendradarbiaujančią komandą;
Kompetenciją atitinkantį darbo atlygį ir nuo darbo rezultatų priklausančius priedus;
Papildomas naudas – anglų kalbos mokymai, sveikatinimo bei sporto programos, Karcher gaminiai ir kitoks skatinimas už pasiektus rezultatus.