Darbo aprašymas
Kviečiame prisidėti ir drauge kurti energetiškai sumanų pasaulį.
Vertiname atvirumą, partnerystė yra mūsų stiprybės ženklas, o atsakomybė padeda būti nepralenkiama komanda. Jei visa tai Jums artima, kviečiame jungtis prie mūsų.
Jūsų pagrindinės užduotys bus:
- Stambiausių Lietuvos pramonės ir paslaugų įmonių aptarnavimas (telefonu, el. paštu, susitikimų metu);
- Santykių užmezgimas ir ilgalaikis bendradarbiavimas;
- Reikalingų sprendimų verslo klientams paieška;
- Verslo klientų poreikių analizė;
- Aptarnavimo procesų, kuriančių vertę verslo klientams identifikavimas, poreikių iniciavimas bei aptarnavimo procesų tobulinimas;
- Vykdomų projektų valdymas.
Reikalavimai
- Aukštasis išsilavinimas;
- Ne mažesnė nei 2 metų klientų aptarnavimo darbo patirtis B2B srityje;
- Geros anglų kalbos žinios, rusų kalbos pagrindai;
- Puikūs darbo MS Office pagrindinėmis programomis (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) įgūdžiai;
- Aukšta kalbos kultūra, komunikabilumas, geri derybiniai įgūdžiai;
- Sudėtingų situacijų valdymo įgūdžiai;
- Atsakingumas, iniciatyvumas, orientacija į rezultatą, komandinio darbo ir laiko planavimo įgūdžiai;
- B kategorijos vairuotojo pažymėjimas.
Įmonė siūlo
- Savo veikloje vadovaujamės LEAN principais ir įrankiais, ieškodami galimybių gerinti veiklos procesus bei kasdien būti geresniais savo klientams;
- Puikios darbo sąlygos ir galimybė dirbti įmonėje, valdomoje pagal tarptautinius vadybos standartus;
- Nuolatiniai iššūkiai ir profesinio tobulėjimo galimybės;
- Draugiška ir tobulėti skatinanti profesionalų komanda;
- Rūpinamės savo darbuotojais ir suteikiame papildomų naudų paketą.
Siekdami strateginių tikslų padidinti lyčių balansą „Ignitis grupėje“, pareigų pavadinimus darbo skelbimuose nurodome pirmiausia moteriškos giminės galūne.
„Ignitis grupė“ įvertinta tarptautiniu sertifikatu „Top Employer 2024 Lietuva“, kuris yra skiriamas įmonėms už taikomus aukščiausius standartus žmogiškųjų išteklių valdymo srityje, užtikrinant geras darbo ir tobulėjimo sąlygas.
„Ignitis grupė“ yra lygias galimybes užtikrinanti darbovietė, kurioje laukiami visi kandidatai, nediskriminuojant jų dėl rasės, religijos, lyties, seksualinės orientacijos ar lyties tapatybės, amžiaus, negalios ar dėl kitų su darbo vykdymu tiesiogiai nesusijusių požymių.
