Užsakymų ir klientų patirties valdymo specialistas (-ė)

Darbo aprašymas

Už ką būsite atsakingas (-a):

• Užsakymų priėmimą iš klientų (gyvai, el. paštu ir kt. programomis) deklaracijų pildymui / forminimui; 
• Užsakymų vykdymo kontrolė; 
• Užsakymų registravimą vidinėje duomenų sistemoje; 
• Klientų konsultavimą bei iškilusių klausimų sprendimą gyvai, telefonu ir el. paštu; 
• Sąskaitų faktūrų išrašymą ir atsiskaitymų priėmimą;
• Glaudų bendradarbiavimą su kitais įmonės padaliniais.

Reikalavimai

Iš Jūsų tikimės, jog:

• Puikiai kalbate ir rašote lietuvių ir rusų kalbomis (būtinybė); 
• Esate dirbę klientų aptarnavimo srityje (privalumas); 
• Turite gerus darbo su kompiuteriu įgūdžius (MS Office, Excel, darbuotojai apmokomi dirbti su įmonės programomis); 
• Esate atsakingas, energingas, komunikabilus ir pozityvus žmogus, pasižymite greita orientacija, kantrumu ir noru padėti klientui; 
• Turite galimybę dirbti slenkančiu grafiku (taip pat ir naktį).

Įmonė siūlo

Įmonė siūlo:

• Dinamišką darbą jaunatviškame tarptautiniame kolektyve, įmonės šventes; 
• Supratingų vadovų ir draugiškų kolegų palaikymą bei pagalbą; 
• Įvadinius mokymus bei kolegą, kuris bus šalia, kol mokysitės; 
• Karjeros galimybes. 

Darbo vieta: Modulinis ofisas, Linksmoji g. 1B, Kuprioniškės, Vilniaus raj.